Chính sách đổi trả

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG HÓA

Yêu cầu chung:

• Thời gian đổi hàng: 7 ngày kể từ ngày quý khách nhận được hàng.
• Trong trường hợp hết hàng, ByGu sẽ hỗ trợ cho Quý khách đổi sang mẫu khác đồng giá hoặc thấp giá hơn và chúng tôi sẽ không hoàn trả tiền thừa.
• Trường hợp sản phẩm đổi mới có giá cao hơn, Quý khách vui lòng thanh toán phần tiền chênh lệch.
• Quý khách vui lòng thanh toán phí ship khi đổi hàng.
• ByGu sẽ hỗ trợ đổi size/mẫu 1 lần tương ứng với 1 lần mua hàng.      

Yêu cầu về sản phẩm được đổi:

• Lỗi do nhà sản xuất.
• Có hóa đơn mua hàng của sản phẩm được đổi.
• Sản phẩm còn tag, bao bì còn nguyên vẹn, không có dấu hiệu đã qua sử dụng, giặt tẩy và không bị hư hỏng sau khi nhận hàng.
• Quý khách vui lòng kiểm tra kĩ chất lượng sản phẩm trước khi thanh toán và nhận hàng.

Lưu ý: ByGu chỉ chấp nhận đổi hàng ngang giá hoặc giá trị hơn, không chấp nhận trả hàng đã mua!

Các bước thực hiện đổi hàng:

Liên hệ HOTLINE: 97 585 6702 để được hỗ trợ

Đóng gói sản phẩm cùng hóa đơn mua hàng (hoặc phiếu vận đơn)

Sản phẩm đổi mới sẽ được gửi đi ngay sau khi ByGu nhận được hàng trả về.

Chân thành cảm ơn!