Mang cả khu vườn mùa xuân tươi mát vào phòng ngủ của bạn với Bộ chăn ga Tencel hoa xanh Blue Blossom - TCD203 từ ByGu. Trên nền vải trắng tinh khôi, những đóa hoa màu xanh dương thanh khiết bung nở với nét vẽ mềm mại, điểm xuyết nhụy vàng và lá xanh non, tạo nên một bức tranh thiên nhiên đầy sức sống và an lành. Họa tiết hoa xanh không chỉ đẹp mắt mà còn mang lại cảm giác thư thái, dễ chịu. Đặc biệt, chất liệu Tencel 80s cao cấp mang đến sự mềm mại diệu kỳ, thoáng khí vượt trội, nâng niu giấc ngủ của bạn trong từng khoảnh khắc.
Thông tin chi tiết sản phẩm Bộ chăn ga Tencel hoa xanh Blue Blossom - TCD203
- Tên sản phẩm: Bộ chăn ga Tencel hoa xanh Blue Blossom - TCD203
- Chất liệu: 100% Tencel (Lyocell) - Mật độ sợi 80s
- Xuất xứ: Việt Nam - Sản xuất bởi thương hiệu ByGu
- Bộ sản phẩm tiêu chuẩn bao gồm:
- 01 Mền (Chăn) chần bông sẵn ruột, kích thước tiêu chuẩn phù hợp với giường.
- 01 Drap (Ga) bọc chun 4 góc, phù hợp với các kích thước nệm thông dụng:
- Size M: 1m6 x 2m2 (Phù hợp với nệm cao dưới 25cm)
- Size L: 1m8 x 2m2 (Phù hợp với nệm cao dưới 25cm)
- Size XL: 2m x 2m2 (Phù hợp với nệm cao dưới 25cm)
- 02 Vỏ gối nằm, kích thước tiêu chuẩn 50cm x 70cm (họa tiết hoa xanh).
- 01 Vỏ gối ôm, kích thước tiêu chuẩn 35cm x 100cm (dùng cho ruột gối ôm đường kính khoảng 20-22cm, họa tiết hoa xanh).
Đặc điểm nổi bật của Bộ chăn ga Tencel hoa xanh Blue Blossom - TCD203
Bộ chăn ga Tencel hoa xanh Blue Blossom - TCD203 không chỉ là một lựa chọn thẩm mỹ mà còn là sự đầu tư cho chất lượng giấc ngủ và sức khỏe, nhờ vào chất liệu Tencel 80s thượng hạng.
Chất liệu Tencel 80s – Mềm mại tựa lụa, thoáng mát vượt trội
- Nguồn gốc tự nhiên và bền vững: Tencel, hay còn gọi là Lyocell, là một loại sợi vải bán tổng hợp được sản xuất từ cellulose có trong bột gỗ của các loại cây như bạch đàn, sồi, khuynh diệp. Các loại cây này thường được trồng trong các khu rừng quản lý bền vững, không cần tưới tiêu nhiều hay thuốc trừ sâu. Quy trình sản xuất sợi Tencel được coi là một trong những quy trình thân thiện với môi trường nhất hiện nay, sử dụng công nghệ vòng lặp khép kín (closed-loop). Trong đó, dung môi hữu cơ (NMMO - một loại amine oxide không độc hại) được sử dụng để hòa tan cellulose được thu hồi và tái sử dụng đến hơn 99.5%, giảm thiểu lượng nước tiêu thụ và chất thải ra môi trường một cách đáng kể.
- Mật độ sợi 80s – Chuẩn mực của sự cao cấp: Mật độ sợi (Thread Count - TC) là số lượng sợi vải được dệt trên một inch vuông. Mật độ 80s là một chỉ số rất cao, cho thấy sợi Tencel được sử dụng để dệt Bộ chăn ga Tencel hoa xanh Blue Blossom - TCD203 là loại sợi cực kỳ mảnh và được dệt với mật độ dày đặc. Điều này mang lại những đặc tính ưu việt:
- Cảm giác mềm mại không thể so sánh: Bề mặt vải siêu mịn, trơn láng và mượt mà khi chạm vào, tạo cảm giác cực kỳ dễ chịu và sang trọng, thường được so sánh với lụa tơ tằm cao cấp nhưng lại bền và dễ chăm sóc hơn.
- Độ rũ và óng ả tự nhiên: Vải Tencel 80s có độ rũ mềm mại, uyển chuyển và bề mặt có ánh bóng nhẹ nhàng, tinh tế, làm tăng thêm vẻ đẹp thẩm mỹ cho bộ chăn ga.
- Độ bền chắc đáng ngạc nhiên: Mặc dù rất mềm mại, mật độ dệt cao cùng với cấu trúc bền vững của sợi cellulose giúp vải Tencel 80s có độ bền kéo và chống mài mòn tốt, hạn chế tình trạng xù lông hay sờn rách nếu được bảo quản đúng cách.
- An toàn tuyệt đối cho làn da: Với nguồn gốc hoàn toàn từ thực vật và quy trình sản xuất sạch, không sử dụng hóa chất độc hại, Tencel là lựa chọn lý tưởng cho mọi loại da. Bề mặt sợi vải cực kỳ nhẵn mịn giúp giảm thiểu ma sát lên da, ngăn ngừa kích ứng, đặc biệt phù hợp với làn da nhạy cảm, da em bé, người bị viêm da cơ địa (chàm) hay dễ bị dị ứng.
- Giảm nhăn hiệu quả: So với các loại vải tự nhiên như cotton hay linen, Tencel có khả năng chống nhăn tốt hơn, giúp giường ngủ của bạn luôn trông phẳng phiu, gọn gàng mà không cần tốn nhiều công sức là ủi.
Khả năng điều hòa thân nhiệt và quản lý độ ẩm thông minh
- Cấu trúc sợi độc đáo: Sợi Tencel được cấu tạo từ hàng tỷ sợi cực nhỏ gọi là nanofibrils. Cấu trúc này tạo ra một mạng lưới mao dẫn tự nhiên, có khả năng hút ẩm và vận chuyển hơi ẩm cực kỳ hiệu quả.
- Thấm hút mồ hôi vượt trội: Bộ chăn ga Tencel hoa xanh Blue Blossom - TCD203 có khả năng hút ẩm từ cơ thể cao hơn tới 50% so với vải cotton truyền thống. Mồ hôi và hơi ẩm được nhanh chóng hút vào bên trong lõi sợi và sau đó được giải phóng ra môi trường bên ngoài, giúp bề mặt vải luôn khô ráo.
- Tạo môi trường ngủ lý tưởng: Khả năng quản lý độ ẩm và thoáng khí xuất sắc giúp Tencel hoạt động như một hệ thống điều hòa nhiệt độ tự nhiên. Khi thời tiết nóng bức, quá trình bay hơi ẩm nhanh chóng giúp làm mát cơ thể. Khi trời lạnh, việc giữ cho da khô ráo (không bị ẩm do mồ hôi) giúp duy trì nhiệt độ cơ thể ổn định, mang lại cảm giác ấm áp dễ chịu mà không gây hầm bí. Điều này tạo ra một vùng vi khí hậu cân bằng và thoải mái quanh cơ thể, yếu tố quan trọng cho một giấc ngủ sâu và không bị gián đoạn.
Tính năng kháng khuẩn tự nhiên, nâng cao vệ sinh giấc ngủ
- Môi trường không thuận lợi cho vi khuẩn: Khả năng hút ẩm và giữ bề mặt khô thoáng của Tencel tạo ra một môi trường không thuận lợi cho sự sinh sôi và phát triển của vi khuẩn, nấm mốc và mạt bụi. Đây là những vi sinh vật thường gây ra mùi hôi, các vấn đề về da và các triệu chứng dị ứng đường hô hấp.
- Duy trì sự sạch sẽ: Nhờ đặc tính kháng khuẩn tự nhiên này, Bộ chăn ga Tencel hoa xanh Blue Blossom - TCD203 giúp duy trì vệ sinh tốt hơn, giảm thiểu sự tích tụ của các tác nhân gây hại giữa các lần giặt, mang lại cảm giác sạch sẽ, an toàn và trong lành cho không gian nghỉ ngơi của bạn.
Thiết kế họa tiết hoa xanh "Blue Blossom" – Vẻ đẹp tươi mới và thư giãn
- Họa tiết tinh tế: Những bông hoa màu xanh dương được thể hiện với nét vẽ mềm mại, tự nhiên, như được vẽ bằng màu nước, nổi bật trên nền trắng. Sự điểm xuyết của nhụy vàng và lá xanh tạo thêm chiều sâu và sự sinh động cho họa tiết. Các bông hoa có kích thước vừa phải, sắp xếp ngẫu nhiên nhưng hài hòa, không gây rối mắt.
- Màu sắc dịu nhẹ: Màu xanh dương là màu sắc thường gắn liền với sự bình yên, thư giãn và tĩnh lặng. Kết hợp với nền trắng tinh khôi, Bộ chăn ga Tencel hoa xanh Blue Blossom - TCD203 mang đến một không gian nghỉ ngơi thoáng đãng, mát mẻ và cực kỳ dễ chịu, giúp giải tỏa căng thẳng sau một ngày làm việc.
- Phù hợp nhiều không gian: Vẻ đẹp tươi sáng và thanh lịch của họa tiết hoa xanh dễ dàng kết hợp với nhiều phong cách nội thất khác nhau, từ hiện đại, tối giản đến đồng quê hay ven biển (coastal).
Hướng dẫn sử dụng và bảo quản Bộ chăn ga Tencel hoa xanh Blue Blossom - TCD203
Để Bộ chăn ga Tencel hoa xanh Blue Blossom - TCD203 luôn giữ được sự mềm mại, màu sắc tươi sáng và độ bền tối ưu, việc tuân thủ các hướng dẫn chăm sóc chi tiết từ ByGu là điều cần thiết:
Bước 1: Giặt lần đầu tiên (Thao tác quan trọng)
- Lý do: Loại bỏ bụi vải, hồ vải (nếu có) và các tạp chất còn sót lại từ quá trình sản xuất, đồng thời giúp sợi vải mềm hơn và tăng khả năng thấm hút ban đầu.
- Cách thực hiện:
- Ngâm hoàn toàn bộ sản phẩm trong nước lạnh sạch trong khoảng 30 - 60 phút. Không ngâm quá lâu.
- Giặt nhẹ nhàng bằng nước lạnh. Ưu tiên giặt tay (vò nhẹ nhàng, không chà mạnh, không vắt xoắn) hoặc chọn chế độ giặt nhẹ nhất trên máy (Delicate, Wool, Handwash). Tuyệt đối không sử dụng bất kỳ loại hóa chất giặt tẩy nào (bột giặt, nước giặt, nước xả) trong lần giặt đầu tiên này.
- Nếu giặt máy, phải cho từng món (mền, drap, vỏ gối) vào túi giặt lưới riêng biệt. Điều này cực kỳ quan trọng để bảo vệ bề mặt vải Tencel mỏng manh khỏi bị cào xước, vướng vào lồng giặt hay ma sát quá mạnh với nhau.
- Chọn chế độ vắt ở tốc độ thấp nhất hoặc không vắt.
Bước 2: Giặt định kỳ
- Phân loại: Luôn giặt riêng Bộ chăn ga Tencel hoa xanh Blue Blossom - TCD203 với các loại vải khác, đặc biệt là các loại vải sẫm màu, vải cứng như jeans, khăn tắm, hoặc đồ có khóa kéo, khuy kim loại.
- Lộn mặt trái: Luôn lộn mặt trái của vỏ mền, vỏ gối nằm và vỏ gối ôm trước khi giặt để bảo vệ màu sắc và họa tiết hoa xanh.
- Sử dụng túi giặt: Luôn sử dụng túi giặt cho tất cả các món khi giặt máy để giảm thiểu ma sát và nguy cơ hư hỏng.
- Chọn chế độ giặt: Sử dụng chế độ giặt nhẹ nhàng nhất (Delicate, Gentle, Handwash).
- Nhiệt độ nước: Giặt bằng nước lạnh (dưới 30°C) là lựa chọn tối ưu để bảo vệ sợi vải và màu sắc.
- Chất giặt tẩy: Sử dụng nước giặt có độ pH trung tính, công thức dịu nhẹ, ít bọt, và không chứa chất tẩy mạnh. Nên ưu tiên các loại nước giặt dành cho lụa, len hoặc đồ em bé. Nếu dùng bột giặt, hãy hòa tan hoàn toàn trong nước trước khi cho vào máy và chỉ dùng lượng vừa đủ. Tuyệt đối không sử dụng các loại bột giặt thông thường có tính kiềm cao và các chất tẩy trắng (chlorine bleach, oxygen bleach) vì chúng sẽ làm hỏng cấu trúc sợi Tencel và làm phai màu họa tiết.
- Nước xả vải: Không nên sử dụng nước xả vải. Tencel vốn đã rất mềm mại. Nước xả vải có thể tạo một lớp phủ lên sợi vải, làm giảm khả năng thấm hút mồ hôi và độ thoáng khí tự nhiên.
- Vắt: Chọn tốc độ vắt thấp nhất (Low Spin, khoảng 400-600 vòng/phút) để tránh làm vải bị giãn, nhão và giảm thiểu nếp nhăn.
Bước 3: Phơi khô
- Phương pháp tốt nhất: Phơi khô tự nhiên trong không khí.
- Nơi phơi: Chọn nơi khô ráo, thoáng mát, có gió lưu thông và tránh ánh nắng mặt trời chiếu trực tiếp. Ánh nắng gay gắt kéo dài có thể làm sợi Tencel bị yếu, giòn, và đặc biệt là làm phai màu xanh dương của họa tiết.
- Cách phơi: Ngay sau khi giặt xong, giũ mạnh và phẳng sản phẩm để các sợi vải được dàn đều, giảm nhăn. Treo drap và vỏ mền trải rộng trên sào hoặc dàn phơi sạch.
- Sử dụng máy sấy (Cần hết sức cẩn thận và hạn chế): Nếu bắt buộc phải dùng máy sấy, chỉ chọn chế độ sấy mát (Cool Air) hoặc sấy không nhiệt/sấy gió. Nếu máy có chế độ nhiệt độ thấp nhất (Tumble Dry Low), có thể sử dụng nhưng phải lấy sản phẩm ra ngay khi còn hơi ẩm (khoảng 90-95% khô). Tuyệt đối không sấy khô hoàn toàn hoặc sấy ở nhiệt độ cao vì sẽ làm co rút, làm cứng vải và hỏng sợi Tencel vĩnh viễn.
Bước 4: Ủi/Là (Nếu cần)
- Nhiệt độ: Tencel chỉ cần ủi ở nhiệt độ rất thấp. Chọn mức nhiệt dành cho Lụa (Silk) hoặc mức thấp nhất (Low) trên bàn ủi.
- Cách ủi: Nên ủi khi vải còn hơi ẩm một chút sẽ dễ dàng làm phẳng nếp nhăn hơn. Luôn ủi ở mặt trái của sản phẩm để bảo vệ màu sắc và độ bóng tự nhiên. Sử dụng bàn ủi hơi nước cũng là một lựa chọn tốt.
Bước 5: Bảo quản
- Đảm bảo Bộ chăn ga Tencel hoa xanh Blue Blossom - TCD203 đã khô hoàn toàn trước khi gấp và cất đi.
- Gấp gọn gàng và bảo quản trong tủ ở nơi khô ráo, thoáng mát, sạch sẽ, tránh xa nơi ẩm thấp và côn trùng.
- Nên sử dụng túi vải (ví dụ túi vải đi kèm sản phẩm hoặc túi vải cotton) để cất giữ thay vì túi nilon, giúp vải được "thở" và duy trì chất lượng tốt hơn.
Tại sao nên chọn mua Bộ chăn ga Tencel hoa xanh Blue Blossom - TCD203 tại ByGu?
Lựa chọn ByGu là lựa chọn sự an tâm về chất lượng sản phẩm và dịch vụ khách hàng chu đáo.
Chuyên môn và Cam kết về chất liệu Tencel
- ByGu tự hào là thương hiệu chuyên sâu về các sản phẩm từ Tencel cao cấp. Chúng tôi hiểu rõ đặc tính và giá trị của chất liệu này. ByGu cam kết Bộ chăn ga Tencel hoa xanh Blue Blossom - TCD203 sử dụng 100% sợi Tencel Lyocell 80s chính hãng, đạt chuẩn chất lượng, mang đến cho bạn trải nghiệm đúng như mong đợi. Bạn có thể tìm hiểu thêm về chuyên môn của chúng tôi tại website ByGu.vn.
Chất lượng sản xuất tại Việt Nam
- Sản phẩm được gia công tỉ mỉ bởi những người thợ lành nghề tại Việt Nam, trải qua quy trình kiểm soát chất lượng chặt chẽ từ khâu chọn vải đến đường may hoàn thiện, đảm bảo chất lượng đồng đều và đáng tin cậy.
Chính sách bảo hành và hậu mãi minh bạch, uy tín
- Bảo hành gòn mền 1 ĐỔI 1 trong 1 năm: Đây là minh chứng cho sự tự tin của ByGu vào chất lượng ruột gòn được sử dụng. Nếu trong vòng 1 năm, ruột gòn bên trong mền có hiện tượng vón cục bất thường (do lỗi kỹ thuật, với điều kiện giặt giũ đúng hướng dẫn), ByGu sẽ thực hiện chính sách đổi mới ruột mền cho quý khách.
- Hỗ trợ đổi trả trong 7 ngày: Nếu sản phẩm khi nhận hàng có bất kỳ lỗi nào thuộc về nhà sản xuất (như lỗi vải, lỗi đường may, sai kích thước, sai mẫu mã...), ByGu sẵn sàng hỗ trợ đổi trả nhanh chóng và thuận tiện trong vòng 7 ngày.
Thiết kế thẩm mỹ, mang lại cảm hứng
- Họa tiết "Blue Blossom" độc đáo, mang vẻ đẹp tươi sáng, thanh lịch, tạo điểm nhấn ấn tượng và mang lại cảm giác thư thái cho không gian phòng ngủ của bạn.
Đầu tư vào sức khỏe và chất lượng giấc ngủ
- Giấc ngủ ngon là yếu tố nền tảng cho sức khỏe thể chất và tinh thần. Việc lựa chọn Bộ chăn ga Tencel hoa xanh Blue Blossom - TCD203 không chỉ là làm đẹp cho căn phòng, mà còn là một sự đầu tư thông minh cho sức khỏe. Chất liệu Tencel với các đặc tính vượt trội như mềm mại, thoáng khí, hút ẩm, kháng khuẩn tự nhiên sẽ góp phần cải thiện đáng kể chất lượng giấc ngủ, bảo vệ làn da và hệ hô hấp, giúp bạn thức dậy mỗi sáng với tinh thần sảng khoái và tràn đầy năng lượng.
Hãy để Bộ chăn ga Tencel hoa xanh Blue Blossom - TCD203 của ByGu đồng hành cùng bạn trong những giấc ngủ an lành, mang đến sự thoải mái và vẻ đẹp tinh tế cho không gian nghỉ ngơi của bạn.
Liên hệ ByGu hoặc truy cập website https://bygu.vn/ ngay hôm nay để khám phá và sở hữu bộ sản phẩm tuyệt vời này!
Tham khảo thêm các bộ chăn ga tencel khác của ByGu:
CHÍNH SÁCH BẢO VỆ THÔNG TIN CÁ NHÂN NGƯỜI TIÊU DÙNG
1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm các mục đích sau:
- Hỗ trợ khách hàng khi mua sắm, đặt hàng và giao hàng.
- Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ, chương trình khuyến mãi.
- Cải thiện chất lượng dịch vụ khách hàng.
- Xử lý khiếu nại, chăm sóc khách hàng sau mua hàng.
- Tuân thủ quy định pháp luật và yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng chỉ được sử dụng trong phạm vi sau:
- Xác nhận đơn hàng, giao hàng và cung cấp các dịch vụ liên quan.
- Hỗ trợ giải quyết tranh chấp, khiếu nại.
- Gửi thông tin quảng bá sản phẩm, dịch vụ nếu khách hàng đồng ý.
- Cung cấp cho cơ quan chức năng theo yêu cầu pháp lý.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ:
- Không thời hạn nếu khách hàng duy trì tài khoản trên hệ thống.
- Tối đa 05 năm kể từ lần giao dịch cuối cùng nếu khách hàng không sử dụng dịch vụ.
- Xóa hoặc ẩn thông tin theo yêu cầu của khách hàng hoặc theo quy định của pháp luật.
4. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận thông tin cá nhân
Thông tin cá nhân có thể được cung cấp cho các bên sau:
- Nhân viên và bộ phận liên quan của công ty để xử lý đơn hàng.
- Đối tác vận chuyển, thanh toán nhằm hoàn thành dịch vụ.
- Cơ quan nhà nước khi có yêu cầu theo quy định pháp luật.
5. Địa chỉ đơn vị thu thập và quản lý thông tin
- Công ty TNHH Mua Sắm GUME Việt Nam
- Địa chỉ: 23 Đường 58, KDC Văn Minh, Phường An Phú, TP. Thủ Đức, TP. Hồ Chí Minh
- Số điện thoại: 097 5856 702
- Email: cskh@gumevn.com
Khách hàng có thể liên hệ với chúng tôi để hỏi về hoạt động thu thập, xử lý thông tin cá nhân.
6. Phương thức và công cụ để khách hàng tiếp cận và chỉnh sửa thông tin cá nhân
- Khách hàng có thể truy cập tài khoản cá nhân trên website để kiểm tra và chỉnh sửa thông tin.
- Nếu khách hàng muốn xóa hoặc cập nhật dữ liệu, có thể gửi yêu cầu qua email hoặc gọi hotline.
7. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại liên quan đến thông tin cá nhân
- Nếu khách hàng phát hiện thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc ngoài phạm vi đã thông báo, vui lòng liên hệ qua hotline hoặc email.
- Công ty sẽ xử lý khiếu nại trong vòng 07 ngày kể từ ngày tiếp nhận.
- Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy định pháp luật Việt Nam.
📌 Lưu ý quan trọng:
- Chính sách này được hiển thị rõ ràng tại trang đăng ký, mua hàng và các khu vực thu thập thông tin.
- Việc khách hàng sử dụng dịch vụ của chúng tôi đồng nghĩa với việc chấp nhận chính sách bảo mật này.
1. Phương thức thanh toán
ByGu hỗ trợ hai phương thức thanh toán đơn giản và tiện lợi:
A. Thanh toán khi nhận hàng (COD - Cash on Delivery)
- Khách hàng thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng sau khi nhận sản phẩm.
- Khách hàng được kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán nhưng không được thử sản phẩm.
- Lưu ý: Nếu khách hàng từ chối nhận hàng không có lý do hợp lý, khách hàng sẽ phải thanh toán phí vận chuyển theo quy định của ByGu.
B. Thanh toán chuyển khoản ngân hàng
📌 Thông tin tài khoản thanh toán:
- Người thụ hưởng: Công ty TNHH Mua Sắm Gume Việt Nam
- Số tài khoản: 77337678
- Ngân hàng: Ngân Hàng TMCP Á Châu (ACB) – CN Đông Sài Gòn
🔹 Quy trình thực hiện:
- Khách hàng thực hiện chuyển khoản theo thông tin trên, ghi rõ Mã đơn hàng + Họ tên trong nội dung chuyển khoản.
- Sau khi chuyển khoản, khách hàng vui lòng gửi biên lai giao dịch qua:
- Zalo: Nhấn vào biểu tượng Zalo (hình tròn màu xanh) ở góc dưới bên phải website.
- Messenger: Nhấn vào biểu tượng Messenger (màu xanh dương) trên website để gửi biên lai.
- Nhân viên ByGu sẽ liên hệ với khách hàng trong vòng 4 giờ làm việc để xác nhận đơn hàng.
- Đơn hàng sẽ được xử lý và gửi đi trong 3-4 ngày làm việc kể từ khi xác nhận thanh toán thành công.
📌 Lưu ý:
- Nếu khách hàng không nhận được xác nhận sau khi gửi biên lai, vui lòng liên hệ hotline 097 585 6702 để được hỗ trợ ngay.
- Nếu có bất kỳ lỗi giao dịch nào từ ngân hàng, khách hàng cần làm việc trực tiếp với ngân hàng để được xử lý.
- Nếu khách hàng muốn hủy đơn hàng sau khi đã thanh toán chuyển khoản, vui lòng liên hệ ByGu trong 12 giờ sau khi thanh toán, nếu đơn hàng chưa được xử lý, ByGu sẽ hỗ trợ hoàn tiền.
2. Cơ chế tiếp nhận khiếu nại về thanh toán
- Nếu khách hàng chuyển khoản nhưng chưa nhận được xác nhận, vui lòng liên hệ hotline 097 585 6702 để được hỗ trợ ngay.
- Nếu có bất kỳ lỗi giao dịch nào từ ngân hàng, khách hàng cần làm việc trực tiếp với ngân hàng của mình để được xử lý.
- Nếu khách hàng muốn hủy đơn hàng sau khi đã thanh toán chuyển khoản, vui lòng liên hệ ByGu trong 12 giờ sau khi thanh toán, nếu đơn hàng chưa được xử lý, ByGu sẽ hỗ trợ hoàn tiền.