Khơi nguồn cảm hứng mới cho không gian nghỉ ngơi với Bộ chăn ga Tencel họa tiết caro màu xanh Denim Blue Caro - TCD202 từ ByGu. Mang sắc xanh denim chủ đạo, một gam màu hiện đại, dễ phối và tạo cảm giác vững chãi, sản phẩm được dệt với họa tiết caro nhỏ tinh tế, tạo nên vẻ ngoài thanh lịch và không bao giờ lỗi mốt. Thiết kế này không chỉ đẹp mắt mà còn ẩn chứa sự thoải mái tuyệt vời từ chất liệu Tencel 80s cao cấp – mềm mại như nhung, thoáng khí vượt trội, hứa hẹn mang đến cho bạn những giấc ngủ sâu và thư thái nhất.
Thông tin chi tiết sản phẩm Bộ chăn ga Tencel họa tiết caro màu xanh Denim Blue Caro - TCD202
- Tên sản phẩm: Bộ chăn ga Tencel họa tiết caro màu xanh Denim Blue Caro - TCD202
- Chất liệu: 100% Tencel (Lyocell) - Mật độ sợi 80s
- Xuất xứ: Việt Nam - Sản xuất bởi thương hiệu ByGu
- Bộ sản phẩm tiêu chuẩn bao gồm:
- 01 Mền (Chăn) chần bông sẵn ruột, kích thước tiêu chuẩn phù hợp với giường.
- 01 Drap (Ga) bọc chun 4 góc, phù hợp với các kích thước nệm thông dụng:
- Size M: 1m6 x 2m2 (Phù hợp với nệm cao dưới 25cm)
- Size L: 1m8 x 2m2 (Phù hợp với nệm cao dưới 25cm)
- Size XL: 2m x 2m2 (Phù hợp với nệm cao dưới 25cm)
- 02 Vỏ gối nằm, kích thước tiêu chuẩn 50cm x 70cm (họa tiết caro màu xanh).
- 01 Vỏ gối ôm, kích thước tiêu chuẩn 35cm x 100cm (dùng cho ruột gối ôm đường kính khoảng 20-22cm, họa tiết caro màu xanh).
Đặc điểm nổi bật của Bộ chăn ga Tencel họa tiết caro màu xanh Denim Blue Caro - TCD202
Bộ chăn ga Tencel họa tiết caro màu xanh Denim Blue Caro - TCD202 là sự hội tụ của thiết kế tinh xảo và chất liệu Tencel 80s thượng hạng, mang đến những lợi ích vượt trội cho giấc ngủ và sức khỏe của bạn.
Chất liệu Tencel 80s – Định nghĩa mới về sự mềm mại và bền vững
- Nguồn gốc tự nhiên, quy trình sản xuất xanh: Tencel (tên khoa học là Lyocell) là một loại sợi vải sinh học được sản xuất từ bột gỗ của các loại cây như bạch đàn, khuynh diệp, sồi – những loại cây phát triển nhanh và thường được trồng trong các khu rừng quản lý bền vững (có chứng nhận FSC), không yêu cầu nhiều nước tưới hay thuốc trừ sâu. Điểm đột phá của Tencel nằm ở quy trình sản xuất khép kín (closed-loop), sử dụng dung môi hữu cơ (NMMO) không độc hại, có khả năng thu hồi và tái sử dụng lên đến hơn 99.5%. Quy trình này không chỉ giảm thiểu tối đa tác động đến môi trường mà còn tiết kiệm năng lượng và nước đáng kể so với sản xuất các loại sợi khác.
- Mật độ sợi 80s – Đẳng cấp trong từng sợi vải: Chỉ số 's' (yarn count) thể hiện độ mảnh của sợi. 80s là một chỉ số rất cao, thuộc phân khúc vải cao cấp. Điều này có nghĩa là sợi Tencel dùng để dệt Bộ chăn ga Tencel họa tiết caro màu xanh Denim Blue Caro - TCD202 cực kỳ mảnh, và chúng được dệt lại với nhau với mật độ rất dày đặc trên mỗi đơn vị diện tích. Kết quả là:
- Cảm giác mềm mại và mượt mà tuyệt đối: Bề mặt vải Tencel 80s vô cùng mịn màng, trơn láng, tạo cảm giác nhẹ nhàng, bay bổng và cực kỳ dễ chịu khi tiếp xúc trực tiếp với làn da. Sự mềm mại này đến từ cấu trúc tự nhiên của sợi cellulose, không cần xử lý hóa chất làm mềm.
- Vẻ ngoài sang trọng với độ bóng tự nhiên: Vải có độ rũ mềm mại và ánh bóng nhẹ nhàng, tinh tế, khác biệt hẳn so với các loại vải thông thường, giúp nâng tầm thẩm mỹ cho phòng ngủ.
- Độ bền đáng kể: Mặc dù siêu mềm, cấu trúc sợi Tencel rất chắc chắn và mật độ dệt cao giúp vải có độ bền kéo tốt, chống mài mòn và hạn chế tối đa tình trạng xù lông, đảm bảo sản phẩm giữ được vẻ đẹp lâu dài nếu được bảo quản đúng cách.
- An toàn cho mọi loại da: Với nguồn gốc 100% từ thực vật và quy trình sản xuất sạch, Tencel không chứa các chất gây kích ứng hay tồn dư hóa chất độc hại. Bề mặt sợi cực kỳ nhẵn mịn giúp giảm ma sát lên da, là lựa chọn lý tưởng cho những người có làn da nhạy cảm nhất, da em bé, hoặc những người mắc các chứng bệnh về da như eczema, viêm da cơ địa.
- Khả năng chống nhăn tốt: So với cotton, Tencel ít nhăn hơn đáng kể, giúp bộ chăn ga của bạn luôn giữ được vẻ phẳng phiu, gọn gàng, tiết kiệm thời gian và công sức là ủi.
Khả năng điều hòa thân nhiệt và quản lý độ ẩm vượt trội
- Cấu trúc sợi ưu việt: Sợi Tencel có cấu trúc độc đáo với vô số sợi cực nhỏ (nanofibrils) tạo thành một mạng lưới có khả năng tương tác với độ ẩm một cách thông minh.
- Thấm hút mồ hôi hiệu quả: Bộ chăn ga Tencel họa tiết caro màu xanh Denim Blue Caro - TCD202 có khả năng hút ẩm từ cơ thể cao hơn đến 50% so với cotton. Mồ hôi và hơi ẩm được nhanh chóng hút vào bên trong sợi vải và phân tán đều, sau đó giải phóng ra môi trường bên ngoài, giữ cho bề mặt tiếp xúc với da luôn khô ráo và thoáng mát.
- Điều hòa nhiệt độ tự nhiên: Khả năng quản lý độ ẩm xuất sắc này giúp Tencel hoạt động như một bộ điều nhiệt cá nhân. Khi trời nóng, quá trình bay hơi ẩm nhanh chóng tạo hiệu ứng làm mát da. Khi trời lạnh, việc giữ cho da khô ráo giúp duy trì lớp không khí ấm quanh cơ thể, mang lại cảm giác ấm áp dễ chịu mà không gây bí bách. Điều này tạo ra một vi khí hậu lý tưởng, giúp bạn ngủ ngon và sâu hơn trong mọi điều kiện thời tiết.
Tính năng kháng khuẩn tự nhiên, nâng cao vệ sinh giấc ngủ
- Môi trường không thuận lợi cho vi khuẩn: Bề mặt khô thoáng do khả năng hút ẩm tốt của Tencel tạo ra một môi trường không thuận lợi cho sự phát triển của vi khuẩn, nấm mốc và mạt bụi – những tác nhân thường gây mùi khó chịu và các vấn đề sức khỏe.
- Giảm thiểu mùi hôi và dị ứng: Bằng cách hạn chế sự sinh sôi của vi khuẩn, Bộ chăn ga Tencel họa tiết caro màu xanh Denim Blue Caro - TCD202 giúp giảm thiểu mùi hôi và các tác nhân gây dị ứng, mang lại một môi trường ngủ trong lành và sạch sẽ hơn.
Thiết kế họa tiết caro màu xanh "Denim Blue Caro" – Thanh lịch và hiện đại
- Họa tiết caro nhỏ tinh tế: Họa tiết caro được tạo thành từ các đường kẻ mảnh và ô vuông nhỏ, sắp xếp đều đặn, tạo nên vẻ ngoài ngăn nắp, chỉn chu và không bao giờ lỗi thời. Họa tiết này không quá nổi bật nhưng đủ để tạo điểm nhấn tinh tế cho bộ chăn ga.
- Màu xanh Denim Blue: Gam màu xanh dương mang sắc thái của vải denim, vừa cổ điển, vừa hiện đại, tạo cảm giác vững chãi, tin cậy và dễ chịu. Màu xanh cũng được biết đến với tác dụng làm dịu mắt và thư giãn tinh thần, rất phù hợp cho không gian nghỉ ngơi.
- Dễ dàng phối hợp: Màu xanh denim và họa tiết caro nhỏ là sự kết hợp linh hoạt, dễ dàng hòa hợp với nhiều phong cách nội thất khác nhau, từ hiện đại, tối giản, công nghiệp (industrial) đến scandinavian hay thậm chí là một chút nam tính, mạnh mẽ.
Hướng dẫn sử dụng và bảo quản Bộ chăn ga Tencel họa tiết caro màu xanh Denim Blue Caro - TCD202
Để Bộ chăn ga Tencel họa tiết caro màu xanh Denim Blue Caro - TCD202 luôn giữ được sự mềm mại vốn có, màu sắc bền đẹp và tuổi thọ tối ưu, việc tuân thủ đúng các bước chăm sóc sau đây là vô cùng quan trọng:
Bước 1: Giặt lần đầu tiên (Rất cần thiết)
- Mục đích: Làm sạch hoàn toàn bụi bẩn, sợi vải thừa và các chất xử lý bề mặt (nếu có) từ quá trình sản xuất; đồng thời giúp sợi Tencel "nở" ra, trở nên mềm mại hơn và tăng khả năng thấm hút.
- Thực hiện:
- Ngâm riêng toàn bộ sản phẩm trong nước lạnh sạch khoảng 30 - 60 phút. Không ngâm quá lâu.
- Giặt nhẹ nhàng bằng nước lạnh. Ưu tiên giặt tay (chỉ vò nhẹ, không chà xát mạnh, không vắt xoắn) hoặc chọn chế độ giặt nhẹ nhất có sẵn trên máy giặt (ví dụ: Delicate, Wool, Handwash). Điều quan trọng nhất: Tuyệt đối không sử dụng bất kỳ loại bột giặt, nước giặt hay nước xả vải nào trong lần giặt đầu.
- Nếu giặt máy, bắt buộc phải cho từng món (mền, drap, vỏ gối) vào túi giặt lưới riêng biệt. Điều này giúp bảo vệ tối đa bề mặt vải Tencel khỏi bị ma sát, cào xước hoặc kéo giãn trong quá trình quay của máy.
- Chọn chế độ vắt ở tốc độ cực thấp hoặc không vắt (No Spin).
Bước 2: Giặt định kỳ
- Phân loại: Luôn giặt riêng Bộ chăn ga Tencel họa tiết caro màu xanh Denim Blue Caro - TCD202 với các loại vải khác, đặc biệt là các loại vải cứng, thô ráp, dễ ra màu hoặc có phụ kiện kim loại.
- Lộn mặt trái: Luôn lộn mặt trái của vỏ mền và các loại vỏ gối trước khi cho vào máy giặt để bảo vệ màu xanh denim và họa tiết caro.
- Sử dụng túi giặt: Luôn sử dụng túi giặt cho tất cả các món đồ Tencel khi giặt máy.
- Chế độ giặt: Tiếp tục sử dụng chế độ giặt nhẹ nhàng nhất.
- Nhiệt độ nước: Luôn giặt bằng nước lạnh (dưới 30°C) để bảo vệ cấu trúc sợi và màu sắc tốt nhất.
- Chất giặt tẩy: Sử dụng nước giặt có độ pH trung tính (khoảng 5.5 - 7), công thức dịu nhẹ, ít bọt. Ưu tiên các sản phẩm được ghi rõ là dùng cho lụa, len hoặc vải mỏng. Nếu dùng bột giặt, phải đảm bảo hòa tan hoàn toàn trong nước trước khi cho vào máy và chỉ dùng lượng nhỏ. Tránh xa các loại bột giặt thông thường có tính kiềm cao và tất cả các loại chất tẩy trắng (kể cả loại gốc oxy) vì chúng sẽ làm suy yếu và hỏng sợi Tencel.
- Nước xả vải: Tuyệt đối không sử dụng nước xả vải. Tencel tự nhiên đã rất mềm. Nước xả vải có thể tạo lớp phủ làm giảm khả năng thấm hút và thoáng khí của vải.
- Vắt: Chọn tốc độ vắt thấp nhất có thể (Low Spin, thường dưới 800 vòng/phút) để giảm nhăn và tránh làm vải bị giãn.
Bước 3: Phơi khô
- Phương pháp tốt nhất: Phơi khô tự nhiên bằng gió ở nơi thoáng mát.
- Nơi phơi: Chọn nơi có bóng râm, thoáng gió, tránh ánh nắng mặt trời chiếu trực tiếp, đặc biệt là nắng gắt buổi trưa. Tia UV trong ánh nắng mặt trời có thể làm sợi Tencel bị giòn, yếu đi và làm phai màu xanh denim theo thời gian.
- Cách phơi: Ngay sau khi giặt xong, lấy sản phẩm ra, giũ mạnh nhiều lần để các sợi vải thẳng ra và giảm nhăn. Treo drap và vỏ mền trải rộng trên sào hoặc dàn phơi sạch sẽ, đảm bảo không khí lưu thông đều quanh vải.
- Sử dụng máy sấy (Hạn chế tối đa và cực kỳ cẩn trọng): Nếu thời tiết ẩm ướt buộc phải dùng máy sấy, chỉ chọn chế độ sấy mát (Cool Air / Air Fluff) hoặc sấy không dùng nhiệt. Nếu máy chỉ có chế độ nhiệt độ thấp nhất (Tumble Dry Low), chỉ nên sấy trong thời gian cực ngắn và phải lấy sản phẩm ra ngay khi còn hơi ẩm (ẩm khoảng 5-10%), sau đó phơi tiếp trong không khí hoặc ủi ngay. Không bao giờ sấy khô hoàn toàn bằng nhiệt hoặc sấy ở nhiệt độ cao vì sẽ làm co rút vĩnh viễn, làm cứng và hỏng sợi Tencel.
Bước 4: Ủi/Là (Nếu cần)
- Nhiệt độ: Tencel chỉ cần ủi ở nhiệt độ rất thấp. Chọn mức nhiệt dành cho Lụa (Silk) hoặc mức nhiệt thấp nhất (Low) trên bàn ủi.
- Cách ủi: Ủi khi vải còn hơi ẩm sẽ dễ dàng làm phẳng nếp nhăn hơn. Luôn ủi ở mặt trái của sản phẩm. Có thể sử dụng bàn ủi hơi nước ở chế độ phun sương nhẹ.
Bước 5: Bảo quản
- Đảm bảo Bộ chăn ga Tencel họa tiết caro màu xanh Denim Blue Caro - TCD202 đã khô hoàn toàn trước khi gấp gọn và cất giữ.
- Bảo quản trong tủ ở nơi khô ráo, thoáng mát, sạch sẽ, tránh ẩm mốc và côn trùng.
- Nên sử dụng túi vải (túi đi kèm sản phẩm hoặc túi vải cotton) để cất giữ, giúp vải được "thở" và duy trì chất lượng tốt hơn so với túi nilon kín.
Tại sao nên chọn mua Bộ chăn ga Tencel họa tiết caro màu xanh Denim Blue Caro - TCD202 tại ByGu?
Chọn ByGu là bạn chọn sự an tâm về chất lượng, sự đầu tư thông minh cho giấc ngủ và trải nghiệm dịch vụ khách hàng tận tình.
Chuyên môn và Cam kết chất lượng Tencel
- ByGu là thương hiệu chuyên sâu về các sản phẩm từ Tencel cao cấp. Chúng tôi không chỉ bán sản phẩm mà còn mang đến kiến thức và sự am hiểu về chất liệu này. ByGu cam kết Bộ chăn ga Tencel họa tiết caro màu xanh Denim Blue Caro - TCD202 được làm từ 100% sợi Tencel Lyocell 80s chính hãng, đạt tiêu chuẩn quốc tế, đảm bảo bạn nhận được đúng giá trị và lợi ích của sản phẩm. Tham khảo thêm tại website ByGu.vn.
Chất lượng gia công tại Việt Nam
- Sản phẩm được may đo cẩn thận, tỉ mỉ bởi đội ngũ thợ lành nghề tại Việt Nam, với quy trình kiểm soát chất lượng nghiêm ngặt ở từng công đoạn, đảm bảo độ bền đẹp và sự hoàn thiện của sản phẩm.
Chính sách bảo hành và hậu mãi đáng tin cậy
- Bảo hành gòn mền 1 ĐỔI 1 trong 1 năm: Chính sách độc đáo này là lời khẳng định về chất lượng ruột gòn mà ByGu sử dụng. Nếu trong vòng 1 năm sử dụng và giặt giũ đúng theo hướng dẫn mà ruột gòn bị vón cục bất thường do lỗi sản xuất, ByGu sẽ đổi mới ruột mền cho bạn.
- Hỗ trợ đổi trả trong 7 ngày: An tâm mua sắm với chính sách cho phép đổi trả sản phẩm trong vòng 7 ngày nếu phát hiện bất kỳ lỗi nào từ nhà sản xuất (lỗi về vải, đường may, sai kích thước, sai mẫu...).
Thiết kế thanh lịch, phù hợp xu hướng
- Họa tiết "Denim Blue Caro" mang đến vẻ đẹp hiện đại, không kém phần tinh tế, dễ dàng phù hợp với nhiều phong cách trang trí nội thất và không bao giờ lỗi mốt.
Đầu tư cho sức khỏe và chất lượng cuộc sống
- Một giấc ngủ ngon và sâu là yếu tố then chốt cho sức khỏe thể chất và tinh thần. Lựa chọn Bộ chăn ga Tencel họa tiết caro màu xanh Denim Blue Caro - TCD202 là một sự đầu tư trực tiếp vào sức khỏe của bạn. Chất liệu Tencel an toàn, mềm mại, thoáng khí, hút ẩm tốt và kháng khuẩn tự nhiên sẽ giúp cải thiện chất lượng giấc ngủ, bảo vệ làn da, hỗ trợ hệ hô hấp, từ đó nâng cao chất lượng cuộc sống tổng thể.
Hãy để Bộ chăn ga Tencel họa tiết caro màu xanh Denim Blue Caro - TCD202 của ByGu mang đến sự thoải mái tối đa và vẻ đẹp tinh tế cho không gian nghỉ ngơi của bạn.
Liên hệ ByGu hoặc truy cập website https://bygu.vn/ ngay hôm nay để sở hữu bộ sản phẩm chất lượng này!
Tham khảo thêm các bộ chăn ga tencel khác của ByGu:
CHÍNH SÁCH BẢO VỆ THÔNG TIN CÁ NHÂN NGƯỜI TIÊU DÙNG
1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm các mục đích sau:
- Hỗ trợ khách hàng khi mua sắm, đặt hàng và giao hàng.
- Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ, chương trình khuyến mãi.
- Cải thiện chất lượng dịch vụ khách hàng.
- Xử lý khiếu nại, chăm sóc khách hàng sau mua hàng.
- Tuân thủ quy định pháp luật và yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng chỉ được sử dụng trong phạm vi sau:
- Xác nhận đơn hàng, giao hàng và cung cấp các dịch vụ liên quan.
- Hỗ trợ giải quyết tranh chấp, khiếu nại.
- Gửi thông tin quảng bá sản phẩm, dịch vụ nếu khách hàng đồng ý.
- Cung cấp cho cơ quan chức năng theo yêu cầu pháp lý.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ:
- Không thời hạn nếu khách hàng duy trì tài khoản trên hệ thống.
- Tối đa 05 năm kể từ lần giao dịch cuối cùng nếu khách hàng không sử dụng dịch vụ.
- Xóa hoặc ẩn thông tin theo yêu cầu của khách hàng hoặc theo quy định của pháp luật.
4. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận thông tin cá nhân
Thông tin cá nhân có thể được cung cấp cho các bên sau:
- Nhân viên và bộ phận liên quan của công ty để xử lý đơn hàng.
- Đối tác vận chuyển, thanh toán nhằm hoàn thành dịch vụ.
- Cơ quan nhà nước khi có yêu cầu theo quy định pháp luật.
5. Địa chỉ đơn vị thu thập và quản lý thông tin
- Công ty TNHH Mua Sắm GUME Việt Nam
- Địa chỉ: 23 Đường 58, KDC Văn Minh, Phường An Phú, TP. Thủ Đức, TP. Hồ Chí Minh
- Số điện thoại: 097 5856 702
- Email: cskh@gumevn.com
Khách hàng có thể liên hệ với chúng tôi để hỏi về hoạt động thu thập, xử lý thông tin cá nhân.
6. Phương thức và công cụ để khách hàng tiếp cận và chỉnh sửa thông tin cá nhân
- Khách hàng có thể truy cập tài khoản cá nhân trên website để kiểm tra và chỉnh sửa thông tin.
- Nếu khách hàng muốn xóa hoặc cập nhật dữ liệu, có thể gửi yêu cầu qua email hoặc gọi hotline.
7. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại liên quan đến thông tin cá nhân
- Nếu khách hàng phát hiện thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc ngoài phạm vi đã thông báo, vui lòng liên hệ qua hotline hoặc email.
- Công ty sẽ xử lý khiếu nại trong vòng 07 ngày kể từ ngày tiếp nhận.
- Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy định pháp luật Việt Nam.
📌 Lưu ý quan trọng:
- Chính sách này được hiển thị rõ ràng tại trang đăng ký, mua hàng và các khu vực thu thập thông tin.
- Việc khách hàng sử dụng dịch vụ của chúng tôi đồng nghĩa với việc chấp nhận chính sách bảo mật này.
1. Phương thức thanh toán
ByGu hỗ trợ hai phương thức thanh toán đơn giản và tiện lợi:
A. Thanh toán khi nhận hàng (COD - Cash on Delivery)
- Khách hàng thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng sau khi nhận sản phẩm.
- Khách hàng được kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán nhưng không được thử sản phẩm.
- Lưu ý: Nếu khách hàng từ chối nhận hàng không có lý do hợp lý, khách hàng sẽ phải thanh toán phí vận chuyển theo quy định của ByGu.
B. Thanh toán chuyển khoản ngân hàng
📌 Thông tin tài khoản thanh toán:
- Người thụ hưởng: Công ty TNHH Mua Sắm Gume Việt Nam
- Số tài khoản: 77337678
- Ngân hàng: Ngân Hàng TMCP Á Châu (ACB) – CN Đông Sài Gòn
🔹 Quy trình thực hiện:
- Khách hàng thực hiện chuyển khoản theo thông tin trên, ghi rõ Mã đơn hàng + Họ tên trong nội dung chuyển khoản.
- Sau khi chuyển khoản, khách hàng vui lòng gửi biên lai giao dịch qua:
- Zalo: Nhấn vào biểu tượng Zalo (hình tròn màu xanh) ở góc dưới bên phải website.
- Messenger: Nhấn vào biểu tượng Messenger (màu xanh dương) trên website để gửi biên lai.
- Nhân viên ByGu sẽ liên hệ với khách hàng trong vòng 4 giờ làm việc để xác nhận đơn hàng.
- Đơn hàng sẽ được xử lý và gửi đi trong 3-4 ngày làm việc kể từ khi xác nhận thanh toán thành công.
📌 Lưu ý:
- Nếu khách hàng không nhận được xác nhận sau khi gửi biên lai, vui lòng liên hệ hotline 097 585 6702 để được hỗ trợ ngay.
- Nếu có bất kỳ lỗi giao dịch nào từ ngân hàng, khách hàng cần làm việc trực tiếp với ngân hàng để được xử lý.
- Nếu khách hàng muốn hủy đơn hàng sau khi đã thanh toán chuyển khoản, vui lòng liên hệ ByGu trong 12 giờ sau khi thanh toán, nếu đơn hàng chưa được xử lý, ByGu sẽ hỗ trợ hoàn tiền.
2. Cơ chế tiếp nhận khiếu nại về thanh toán
- Nếu khách hàng chuyển khoản nhưng chưa nhận được xác nhận, vui lòng liên hệ hotline 097 585 6702 để được hỗ trợ ngay.
- Nếu có bất kỳ lỗi giao dịch nào từ ngân hàng, khách hàng cần làm việc trực tiếp với ngân hàng của mình để được xử lý.
- Nếu khách hàng muốn hủy đơn hàng sau khi đã thanh toán chuyển khoản, vui lòng liên hệ ByGu trong 12 giờ sau khi thanh toán, nếu đơn hàng chưa được xử lý, ByGu sẽ hỗ trợ hoàn tiền.