Bộ mền gối hình ô tô - Mền/ chăn chần và gối lụa Tencel ByGu cho bé được ByGu thiết kế và sản xuất với sự tỉ mỉ, chú trọng đến từng chi tiết để mang lại sản phẩm tốt nhất cho trẻ nhỏ. Sản phẩm này không chỉ đáp ứng các tiêu chuẩn về chất lượng mà còn chú ý đến yếu tố thẩm mỹ, tạo không gian phòng ngủ thân thiện và đáng yêu cho bé. ByGu cam kết mang đến giải pháp giấc ngủ an toàn, thoải mái và bền vững cho thế hệ tương lai.
Bộ mền gối hình ô tô - Mền/ chăn chần và gối lụa Tencel ByGu cho bé được làm từ 100% sợi Tencel Lyocell, với mật độ sợi lên đến 100s. Đây là một trong những loại vải cao cấp hiện nay, được sản xuất từ bột gỗ cây bạch đàn thông qua quy trình khép kín, thân thiện với môi trường. Quá trình sản xuất Tencel sử dụng ít nước và hóa chất hơn so với các loại vải khác như cotton. Điều này tạo ra một loại sợi tự nhiên có nhiều đặc tính vượt trội, đặc biệt phù hợp với làn da nhạy cảm của trẻ nhỏ.
Ưu điểm nổi bật của chất liệu Tencel 100s bao gồm:
- Mềm mại như lụa: Sợi Tencel có bề mặt trơn mịn, tròn và dài hơn so với sợi cotton, tạo cảm giác mềm mại vượt trội, tương tự như lụa nhưng với độ bền cao hơn. Sự mềm mại này giảm thiểu ma sát với da bé, ngăn ngừa kích ứng và mẩn đỏ, đặc biệt quan trọng cho những bé có làn da nhạy cảm hoặc dễ bị chàm.
- Khả năng hút ẩm và thoáng khí vượt trội: Tencel có khả năng hấp thụ độ ẩm tốt hơn cotton đến 50-70%, giúp điều hòa nhiệt độ cơ thể hiệu quả. Điều này giúp bé luôn cảm thấy khô thoáng, mát mẻ vào mùa hè và ấm áp vào mùa đông. Cấu trúc sợi Tencel tạo ra các kênh siêu nhỏ giúp hút ẩm nhanh chóng và giải phóng hơi ẩm ra môi trường, ngăn ngừa sự tích tụ độ ẩm có thể dẫn đến sự phát triển của vi khuẩn và nấm mốc.
- Kháng khuẩn tự nhiên và chống dị ứng: Nhờ khả năng quản lý độ ẩm hiệu quả, môi trường trên bề mặt vải Tencel không thuận lợi cho sự phát triển của vi khuẩn và mạt bụi. Điều này làm cho Bộ mền gối hình ô tô - Mền/ chăn chần và gối lụa Tencel ByGu cho bé trở thành lựa chọn lý tưởng cho trẻ em có cơ địa dễ bị dị ứng hoặc hen suyễn. Tencel là loại vải không gây dị ứng, giảm nguy cơ kích ứng da hoặc phản ứng dị ứng cho bé.
- Bền màu và giữ form: Sợi Tencel có độ bền cao, giữ màu tốt và ít bị co rút hay xù lông sau nhiều lần giặt. Điều này đảm bảo Bộ mền gối hình ô tô luôn giữ được vẻ đẹp và chất lượng ban đầu theo thời gian, dù phải giặt thường xuyên để đảm bảo vệ sinh cho bé.
- Thân thiện với môi trường: Tencel được sản xuất từ nguồn nguyên liệu gỗ bền vững và quy trình sản xuất khép kín, tái sử dụng gần như toàn bộ nước và dung môi. Đây là một lựa chọn ý thức về môi trường, giúp các bậc phụ huynh an tâm khi lựa chọn sản phẩm cho con mình.
Màu sắc và thiết kế
Bộ mền gối hình ô tô - Mền/ chăn chần và gối lụa Tencel ByGu cho bé nổi bật với tông màu xanh dương nhạt, kết hợp cùng các họa tiết giao thông và ô tô ngộ nghĩnh, đáng yêu. Các hình ảnh xe cộ đủ màu sắc, đèn tín hiệu, cây cối, biển báo "stop", "tree", "30", cùng với các biểu tượng đám mây, mặt trời, mũi tên chỉ hướng và cả những bong bóng thoại "beep!", "brum!" tạo nên một thế giới giao thông sống động ngay trong phòng ngủ của bé. Thiết kế mền gối hình ô tô này không chỉ mang lại vẻ đẹp thẩm mỹ mà còn kích thích sự tò mò, khám phá, giúp bé cảm thấy vui vẻ và thích thú với không gian riêng của mình. Mỗi chi tiết trên Bộ mền gối hình ô tô đều được in sắc nét, bền màu, không phai sau nhiều lần giặt, đảm bảo tính thẩm mỹ lâu dài cho sản phẩm.
Kích thước
ByGu cung cấp Bộ mền gối hình ô tô - Mền/ chăn chần và gối lụa Tencel ByGu cho bé với các kích thước tiêu chuẩn, phù hợp với không gian phòng ngủ của trẻ:
- Mền/ chăn chần lụa Tencel: Kích thước 120x160 cm. Mền được chần bông lông vũ cao cấp, mang lại độ phồng xốp, êm ái và khả năng giữ ấm tốt, đồng thời đảm bảo sự thoáng khí, không gây bí bách cho bé. Đây là kích thước lý tưởng cho chiếc mền ô tô của bé.
- Gối nằm: Gối nằm được nhồi bông lông vũ, có độ đàn hồi cao, nâng đỡ đầu và cổ bé một cách tự nhiên, giúp cột sống của bé phát triển thẳng.
- Gối ôm: Gối ôm được nhồi gòn bi, mềm mại và dễ ôm, tạo cảm giác an toàn và thoải mái cho bé khi ngủ. Áo gối có thể kèm hoặc không kèm tùy theo lựa chọn của khách hàng, đồng bộ với họa tiết gối ô tô của bộ sản phẩm.
Các kích thước này được ByGu nghiên cứu kỹ lưỡng để phù hợp với vóc dáng của trẻ em Việt Nam, đảm bảo bé có đủ không gian để cử động thoải mái trong giấc ngủ.
Trải nghiệm giấc ngủ
Bộ mền gối hình ô tô - Mền/ chăn chần và gối lụa Tencel ByGu cho bé không chỉ là sản phẩm tiện ích mà còn là yếu tố quan trọng góp phần tạo nên một giấc ngủ chất lượng cho bé. Với chất liệu Tencel mềm mại, thoáng mát và khả năng điều hòa nhiệt độ, bé sẽ không còn trằn trọc vì nóng bức hay lạnh lẽo. Sự êm ái của gối nằm bông lông vũ và gối ôm gòn bi giúp nâng đỡ cơ thể bé một cách tối ưu, giảm thiểu áp lực lên các điểm tiếp xúc, mang lại cảm giác thư giãn tuyệt đối. Thiết kế họa tiết chăn ga gối hình ô tô dễ thương cũng giúp bé cảm thấy an toàn và thích thú hơn khi đi ngủ, biến thời gian ngủ thành một phần thú vị trong ngày của bé. Đây là một bộ chăn ga gối trẻ em lý tưởng.
Xuất xứ
Toàn bộ sản phẩm Bộ mền gối hình ô tô - Mền/ chăn chần và gối lụa Tencel ByGu cho bé được ByGu sản xuất tại Việt Nam. ByGu cam kết về nguồn gốc xuất xứ rõ ràng và chất lượng sản phẩm, đảm bảo mỗi sản phẩm đến tay người tiêu dùng đều đạt tiêu chuẩn cao nhất.
Một bộ sản phẩm bao gồm
Một bộ Bộ mền gối hình ô tô - Mền/ chăn chần và gối lụa Tencel ByGu cho bé hoàn chỉnh bao gồm:
- 01 mền/ chăn chần lụa Tencel chần bông cho bé (kích thước 120x160 cm). Đây là chiếc mền Tencel cho bé được chần bông cao cấp.
- 01 gối nằm bông lông vũ, đồng bộ với chiếc gối Tencel cho bé hình ô tô.
- 01 gối ôm gòn bi (có thể kèm hoặc không kèm áo gối tùy lựa chọn).
Các sản phẩm này được thiết kế đồng bộ về màu sắc và họa tiết, tạo nên một tổng thể hài hòa và đáng yêu cho không gian phòng ngủ của bé, hình thành một bộ chăn ga trẻ em hoàn chỉnh.
Hướng dẫn sử dụng và bảo quản "Bộ mền gối hình ô tô - Mền/ chăn chần và gối lụa Tencel ByGu cho bé"
Việc bảo quản đúng cách bộ Bộ mền gối hình ô tô - Mền/ chăn chần và gối lụa Tencel ByGu cho bé sẽ giúp duy trì độ bền và chất lượng sản phẩm trong thời gian dài. ByGu khuyến nghị tuân thủ các hướng dẫn sau đây để đảm bảo sản phẩm luôn mềm mại, sạch sẽ và an toàn cho bé.
Hướng dẫn giặt
Để giữ cho bộ Bộ mền gối hình ô tô - Mền/ chăn chần và gối lụa Tencel ByGu cho bé luôn trong tình trạng tốt nhất, việc giặt giũ cần được thực hiện cẩn thận.
- Giặt lần đầu tiên: Trước khi sử dụng lần đầu, ByGu khuyên nên giặt bộ Bộ mền gối hình ô tô - Mền/ chăn chần và gối lụa Tencel ByGu cho bé. Điều này giúp loại bỏ bụi bẩn và các cặn bẩn từ quá trình sản xuất, đồng thời giúp sợi vải Tencel giãn nở hoàn toàn, tăng cường độ mềm mại và khả năng thoáng khí ngay từ đầu.
- Phân loại: Luôn giặt riêng bộ Bộ mền gối hình ô tô - Mền/ chăn chần và gối lụa Tencel ByGu cho bé với các đồ giặt khác, đặc biệt là quần áo có khóa kéo, cúc hoặc các chi tiết kim loại có thể gây xước hoặc làm hỏng vải. Giặt riêng cũng giúp sản phẩm có đủ không gian để di chuyển trong máy giặt, đảm bảo được làm sạch kỹ lưỡng hơn.
- Lật mặt trái: Trước khi cho vào máy giặt, hãy lật mặt trái của mền và vỏ gối. Điều này giúp bảo vệ bề mặt vải, các họa tiết in và màu sắc khỏi bị mài mòn trực tiếp trong quá trình giặt, giữ cho màu sắc của mền ô tô luôn tươi mới.
- Nhiệt độ nước: Giặt bằng nước lạnh hoặc nước ấm (dưới 30°C) là tốt nhất. Nước nóng có thể làm yếu sợi Tencel và giảm độ mềm mại của vải theo thời gian. Nước lạnh giúp bảo toàn chất lượng và màu sắc của vải, đảm bảo độ bền cho chăn chần bông Tencel.
- Chế độ giặt: Sử dụng chế độ giặt nhẹ nhàng (gentle cycle) hoặc chế độ dành cho đồ mỏng (delicate cycle) của máy giặt. Tránh các chế độ giặt mạnh có thể gây xoắn vặn và làm hỏng sợi vải.
- Chất tẩy rửa: Sử dụng chất tẩy rửa dịu nhẹ, không chứa hóa chất mạnh, chất làm trắng quang học (Optical Brightening Agents - OBAs), hoặc thuốc tẩy clo. Các chất này có thể làm phai màu, yếu sợi hoặc gây ố vàng trên vải Tencel. ByGu khuyến nghị sử dụng các loại nước giặt có nguồn gốc thực vật, thân thiện với môi trường và làn da nhạy cảm của bé. Nếu dùng nước giặt đậm đặc, hãy pha loãng trước khi cho vào máy hoặc đổ vào khay chứa nước giặt, tránh đổ trực tiếp lên vải.
- Không dùng nước xả vải: Tencel vốn dĩ đã có độ mềm mại tự nhiên, vì vậy không cần sử dụng nước xả vải. Nước xả vải có thể để lại lớp cặn trên sợi vải, làm giảm khả năng thoáng khí và hút ẩm tự nhiên của Tencel.
- Xử lý vết bẩn: Đối với các vết bẩn nhỏ, hãy xử lý ngay khi chúng xuất hiện. Không chà xát mạnh vết bẩn. Thay vào đó, hãy chấm nhẹ vết bẩn bằng khăn mềm và dung dịch nước giặt pha loãng hoặc giấm trắng. Lặp lại quá trình này cho đến khi vết bẩn được loại bỏ. Tránh dùng thuốc tẩy hoặc các sản phẩm chứa peroxide benzoyl, vì chúng có thể gây ố hoặc đổi màu vĩnh viễn cho vải.
Hướng dẫn phơi
Phơi khô đúng cách cũng quan trọng không kém việc giặt để duy trì chất lượng của bộ Bộ mền gối hình ô tô - Mền/ chăn chần và gối lụa Tencel ByGu cho bé.
- Phơi tự nhiên: ByGu khuyến khích phơi khô tự nhiên trên dây phơi hoặc giá phơi. Đây là phương pháp nhẹ nhàng nhất, giúp bảo vệ sợi vải và màu sắc.
- Tránh ánh nắng trực tiếp: Luôn phơi sản phẩm ở nơi có bóng râm, tránh ánh nắng mặt trời trực tiếp. Ánh nắng mạnh có thể làm phai màu và làm cứng sợi Tencel. Lật mặt trái khi phơi cũng giúp bảo vệ màu sắc tốt hơn cho bộ mền gối hình ô tô.
- Sử dụng máy sấy (nếu cần): Nếu cần sử dụng máy sấy, chọn chế độ sấy ở nhiệt độ thấp nhất (low heat) và chu trình sấy nhẹ nhàng. Lấy sản phẩm ra khỏi máy sấy ngay khi khô để tránh làm cứng vải hoặc hình thành nếp nhăn. Hạn chế sấy khô bằng máy càng ít càng tốt để kéo dài tuổi thọ của sản phẩm.
- Giảm nếp nhăn: Để giảm thiểu nếp nhăn, có thể lấy Bộ mền gối hình ô tô - Mền/ chăn chần và gối lụa Tencel ByGu cho bé ra khỏi máy giặt ngay sau khi chu trình giặt kết thúc và treo lên phơi ngay lập tức. Nếu có nếp nhăn, có thể ủi ở nhiệt độ thấp, lật mặt trái của sản phẩm.
Hướng dẫn bảo quản
Khi không sử dụng, bảo quản Bộ mền gối hình ô tô - Mền/ chăn chần và gối lụa Tencel ByGu cho bé đúng cách sẽ giúp sản phẩm luôn sạch sẽ và sẵn sàng cho lần dùng tiếp theo.
- Đảm bảo khô hoàn toàn: Luôn đảm bảo sản phẩm đã khô hoàn toàn trước khi cất giữ để ngăn ngừa ẩm mốc và mùi khó chịu.
- Nơi khô ráo, thoáng mát: Bảo quản Bộ mền gối hình ô tô - Mền/ chăn chần và gối lụa Tencel ByGu cho bé ở nơi khô ráo, thoáng mát, tránh những nơi ẩm ướt hoặc có nhiệt độ cao.
- Tránh nén chặt: Không nén chặt sản phẩm khi cất giữ trong tủ quần áo hoặc túi đựng. Điều này có thể làm hỏng cấu trúc sợi vải và làm giảm độ phồng của bông chần. Có thể sử dụng túi vải thoáng khí để bảo quản, giúp sản phẩm không bị bụi bẩn và vẫn được thông thoáng.
- Kiểm tra định kỳ: Kiểm tra sản phẩm định kỳ để phát hiện sớm bất kỳ dấu hiệu hư hỏng nào như vón gòn hay xù lông, từ đó có biện pháp xử lý kịp thời hoặc liên hệ ByGu để được hỗ trợ bảo hành.
Tại sao bạn nên chọn mua hàng tại ByGu?
ByGu không chỉ cung cấp các sản phẩm chăn ga gối cao cấp mà còn mang đến trải nghiệm mua sắm và dịch vụ hậu mãi vượt trội, đảm bảo sự hài lòng tuyệt đối cho khách hàng. Khi lựa chọn ByGu, bạn đang đầu tư vào chất lượng giấc ngủ và sức khỏe của cả gia đình, đặc biệt là các bé yêu.
- Chất lượng sản phẩm đỉnh cao: ByGu tập trung chuyên sâu vào các sản phẩm làm từ chất liệu Tencel 100%, một loại vải được đánh giá cao về độ mềm mại, thoáng khí và khả năng kháng khuẩn tự nhiên. Đặc biệt, với mật độ sợi 100s, Bộ mền gối hình ô tô - Mền/ chăn chần và gối lụa Tencel ByGu cho bé đảm bảo sự êm ái tối đa và an toàn tuyệt đối cho làn da nhạy cảm của trẻ. ByGu cam kết mỗi sản phẩm đều được kiểm tra kỹ lưỡng trước khi đến tay khách hàng. ByGu tự hào về các sản phẩm chăn ga gối Tencel cho bé của mình.
- Sản phẩm được sản xuất tại Việt Nam: ByGu tự hào là thương hiệu Việt, các sản phẩm đều được sản xuất tại Việt Nam, đảm bảo quy trình kiểm soát chất lượng chặt chẽ và tạo công ăn việc làm cho người lao động trong nước. Điều này cũng giúp ByGu dễ dàng kiểm soát được nguồn nguyên liệu và quy trình sản xuất, từ đó mang đến những sản phẩm chất lượng cao nhất.
- Chính sách bảo hành vượt trội: ByGu hiểu rằng chất lượng sản phẩm là yếu tố cốt lõi tạo nên sự tin tưởng. Vì vậy, ByGu áp dụng chính sách bảo hành rõ ràng và minh bạch cho Bộ mền gối hình ô tô - Mền/ chăn chần và gối lụa Tencel ByGu cho bé:
- Bảo hành mền 1 đổi 1 trong thời gian 1 năm nếu bị vón gòn: ByGu cam kết đổi mới hoàn toàn sản phẩm mền nếu phát hiện tình trạng vón gòn trong vòng 1 năm kể từ ngày mua hàng. Điều này thể hiện sự tự tin của ByGu vào chất lượng bông chần và quy trình sản xuất của chăn chần bông Tencel. ByGu luôn mong muốn bé yêu có được chiếc mền êm ái và thoải mái nhất trong suốt thời gian sử dụng.
- Hỗ trợ đổi trả linh hoạt: ByGu luôn đặt lợi ích khách hàng lên hàng đầu.
- Hỗ trợ đổi trả trong vòng 7 ngày nếu có lỗi từ nhà sản xuất: Trong trường hợp sản phẩm Bộ mền gối hình ô tô - Mền/ chăn chần và gối lụa Tencel ByGu cho bé có bất kỳ lỗi nào phát sinh từ phía nhà sản xuất (ví dụ: lỗi đường may, rách vải, hỏng khóa kéo...), quý khách có thể yêu cầu đổi trả trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng. ByGu sẽ tiến hành kiểm tra và xử lý yêu cầu đổi trả một cách nhanh chóng, đảm bảo quyền lợi của khách hàng.
- Dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp: Đội ngũ nhân viên của ByGu luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ khách hàng trong mọi thắc mắc về sản phẩm, từ tư vấn lựa chọn đến hướng dẫn sử dụng và bảo quản. ByGu cam kết mang đến trải nghiệm mua sắm thuận tiện và hài lòng nhất.
- Đa dạng sản phẩm và phụ kiện phòng ngủ: Ngoài Bộ mền gối hình ô tô - Mền/ chăn chần và gối lụa Tencel ByGu cho bé, ByGu còn cung cấp đa dạng các sản phẩm chăn ga gối Tencel cao cấp khác cho cả gia đình, cùng các phụ kiện phòng ngủ thiết yếu, giúp bạn kiến tạo không gian sống ấm cúng và an toàn.
- Uy tín thương hiệu: ByGu đã và đang xây dựng niềm tin với hàng ngàn khách hàng trên khắp cả nước nhờ vào chất lượng sản phẩm vượt trội và dịch vụ tận tâm. ByGu luôn nỗ lực không ngừng để cải thiện và nâng cao chất lượng sản phẩm cũng như dịch vụ, xứng đáng với niềm tin của khách hàng.
Lựa chọn Bộ mền gối hình ô tô - Mền/ chăn chần và gối lụa Tencel ByGu cho bé là bạn đang lựa chọn một giấc ngủ trọn vẹn, an toàn và thoải mái cho con yêu, đồng thời ủng hộ một thương hiệu Việt uy tín, luôn đặt chất lượng và sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu. ByGu tin rằng sản phẩm này sẽ là người bạn đồng hành lý tưởng, mang đến những giấc mơ ngọt ngào cho bé mỗi ngày.
Tham khảo thêm các sản phẩm khác cho bé tại ByGu:
CHÍNH SÁCH BẢO VỆ THÔNG TIN CÁ NHÂN NGƯỜI TIÊU DÙNG
1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm các mục đích sau:
- Hỗ trợ khách hàng khi mua sắm, đặt hàng và giao hàng.
- Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ, chương trình khuyến mãi.
- Cải thiện chất lượng dịch vụ khách hàng.
- Xử lý khiếu nại, chăm sóc khách hàng sau mua hàng.
- Tuân thủ quy định pháp luật và yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng chỉ được sử dụng trong phạm vi sau:
- Xác nhận đơn hàng, giao hàng và cung cấp các dịch vụ liên quan.
- Hỗ trợ giải quyết tranh chấp, khiếu nại.
- Gửi thông tin quảng bá sản phẩm, dịch vụ nếu khách hàng đồng ý.
- Cung cấp cho cơ quan chức năng theo yêu cầu pháp lý.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ:
- Không thời hạn nếu khách hàng duy trì tài khoản trên hệ thống.
- Tối đa 05 năm kể từ lần giao dịch cuối cùng nếu khách hàng không sử dụng dịch vụ.
- Xóa hoặc ẩn thông tin theo yêu cầu của khách hàng hoặc theo quy định của pháp luật.
4. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận thông tin cá nhân
Thông tin cá nhân có thể được cung cấp cho các bên sau:
- Nhân viên và bộ phận liên quan của công ty để xử lý đơn hàng.
- Đối tác vận chuyển, thanh toán nhằm hoàn thành dịch vụ.
- Cơ quan nhà nước khi có yêu cầu theo quy định pháp luật.
5. Địa chỉ đơn vị thu thập và quản lý thông tin
- Công ty TNHH Mua Sắm GUME Việt Nam
- Địa chỉ: 23 Đường 58, KDC Văn Minh, Phường An Phú, TP. Thủ Đức, TP. Hồ Chí Minh
- Số điện thoại: 097 5856 702
- Email: cskh@gumevn.com
Khách hàng có thể liên hệ với chúng tôi để hỏi về hoạt động thu thập, xử lý thông tin cá nhân.
6. Phương thức và công cụ để khách hàng tiếp cận và chỉnh sửa thông tin cá nhân
- Khách hàng có thể truy cập tài khoản cá nhân trên website để kiểm tra và chỉnh sửa thông tin.
- Nếu khách hàng muốn xóa hoặc cập nhật dữ liệu, có thể gửi yêu cầu qua email hoặc gọi hotline.
7. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại liên quan đến thông tin cá nhân
- Nếu khách hàng phát hiện thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc ngoài phạm vi đã thông báo, vui lòng liên hệ qua hotline hoặc email.
- Công ty sẽ xử lý khiếu nại trong vòng 07 ngày kể từ ngày tiếp nhận.
- Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy định pháp luật Việt Nam.
📌 Lưu ý quan trọng:
- Chính sách này được hiển thị rõ ràng tại trang đăng ký, mua hàng và các khu vực thu thập thông tin.
- Việc khách hàng sử dụng dịch vụ của chúng tôi đồng nghĩa với việc chấp nhận chính sách bảo mật này.
1. Phương thức thanh toán
ByGu hỗ trợ hai phương thức thanh toán đơn giản và tiện lợi:
A. Thanh toán khi nhận hàng (COD - Cash on Delivery)
- Khách hàng thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng sau khi nhận sản phẩm.
- Khách hàng được kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán nhưng không được thử sản phẩm.
- Lưu ý: Nếu khách hàng từ chối nhận hàng không có lý do hợp lý, khách hàng sẽ phải thanh toán phí vận chuyển theo quy định của ByGu.
B. Thanh toán chuyển khoản ngân hàng
📌 Thông tin tài khoản thanh toán:
- Người thụ hưởng: Công ty TNHH Mua Sắm Gume Việt Nam
- Số tài khoản: 77337678
- Ngân hàng: Ngân Hàng TMCP Á Châu (ACB) – CN Đông Sài Gòn
🔹 Quy trình thực hiện:
- Khách hàng thực hiện chuyển khoản theo thông tin trên, ghi rõ Mã đơn hàng + Họ tên trong nội dung chuyển khoản.
- Sau khi chuyển khoản, khách hàng vui lòng gửi biên lai giao dịch qua:
- Zalo: Nhấn vào biểu tượng Zalo (hình tròn màu xanh) ở góc dưới bên phải website.
- Messenger: Nhấn vào biểu tượng Messenger (màu xanh dương) trên website để gửi biên lai.
- Nhân viên ByGu sẽ liên hệ với khách hàng trong vòng 4 giờ làm việc để xác nhận đơn hàng.
- Đơn hàng sẽ được xử lý và gửi đi trong 3-4 ngày làm việc kể từ khi xác nhận thanh toán thành công.
📌 Lưu ý:
- Nếu khách hàng không nhận được xác nhận sau khi gửi biên lai, vui lòng liên hệ hotline 097 585 6702 để được hỗ trợ ngay.
- Nếu có bất kỳ lỗi giao dịch nào từ ngân hàng, khách hàng cần làm việc trực tiếp với ngân hàng để được xử lý.
- Nếu khách hàng muốn hủy đơn hàng sau khi đã thanh toán chuyển khoản, vui lòng liên hệ ByGu trong 12 giờ sau khi thanh toán, nếu đơn hàng chưa được xử lý, ByGu sẽ hỗ trợ hoàn tiền.
2. Cơ chế tiếp nhận khiếu nại về thanh toán
- Nếu khách hàng chuyển khoản nhưng chưa nhận được xác nhận, vui lòng liên hệ hotline 097 585 6702 để được hỗ trợ ngay.
- Nếu có bất kỳ lỗi giao dịch nào từ ngân hàng, khách hàng cần làm việc trực tiếp với ngân hàng của mình để được xử lý.
- Nếu khách hàng muốn hủy đơn hàng sau khi đã thanh toán chuyển khoản, vui lòng liên hệ ByGu trong 12 giờ sau khi thanh toán, nếu đơn hàng chưa được xử lý, ByGu sẽ hỗ trợ hoàn tiền.