Mền gối hình khủng long màu vàng - Mền/ chăn chần và gối Lụa Tencel ByGu cho bé, ByGu mang đến một trải nghiệm ngủ tuyệt vời, giúp bé có những giấc mơ đẹp và phát triển khỏe mạnh. Sản phẩm được thiết kế để giải quyết nỗi lo của các bậc phụ huynh về chất lượng giấc ngủ và sự an toàn cho da của trẻ. Chất liệu Tencel 100% với mật độ sợi 100s không chỉ mềm mại như lụa mà còn vượt trội về khả năng điều hòa nhiệt độ và hút ẩm, đảm bảo bé luôn được ngủ trong môi trường khô thoáng, dễ chịu suốt đêm.
Bộ Mền gối hình khủng long màu vàng - Mền/ chăn chần và gối Lụa Tencel ByGu cho bé được ByGu thiết kế và sản xuất với sự tỉ mỉ, chú trọng đến từng chi tiết để mang lại sản phẩm tốt nhất cho trẻ nhỏ. Sản phẩm này không chỉ đáp ứng các tiêu chuẩn về chất lượng mà còn chú ý đến yếu tố thẩm mỹ, tạo không gian phòng ngủ thân thiện và đáng yêu cho bé. ByGu cam kết mang đến giải pháp giấc ngủ an toàn, thoải mái và bền vững cho thế hệ tương lai.
- Tên sản phẩm: Mền gối hình khủng long màu vàng - Mền/ chăn chần và gối Lụa Tencel ByGu cho bé
- Chất liệu: Vải Tencel 100s
- Mật độ sợi: 100s
- Xuất xứ: Việt Nam
- Thương hiệu: ByGu
- Kích thước:
- Mền: 130x150 cm
- Gối nằm: Kích thước tiêu chuẩn phù hợp với bé
- Gối ôm: Kích thước tiêu chuẩn phù hợp với bé
- Bộ sản phẩm bao gồm:
- 01 mền lụa Tencel chần bông cho bé (kích thước 130x150 cm)
- 01 gối nằm bông lông vũ
- 01 gối ôm gòn bi (có thể kèm hoặc không kèm áo gối tùy chọn)
- Chính sách bảo hành và hậu mãi:
- Bảo hành mền 1 đổi 1 trong thời gian 1 năm nếu bị vón gòn.
- Hỗ trợ đổi trả trong vòng 7 ngày nếu có lỗi từ nhà sản xuất.
Bộ Mền gối hình khủng long màu vàng - Mền/ chăn chần và gối Lụa Tencel ByGu cho bé là sự kết hợp hoàn hảo giữa chất liệu cao cấp và thiết kế sáng tạo, mang đến không gian nghỉ ngơi lý tưởng cho bé. Sản phẩm được ByGu phát triển với mục tiêu cung cấp một môi trường ngủ an toàn, thoải mái, đồng thời kích thích sự phát triển trí tưởng tượng của trẻ thông qua các họa tiết vui nhộn.
Chất liệu Tencel 100s
Bộ Mền gối hình khủng long màu vàng - Mền/ chăn chần và gối Lụa Tencel ByGu cho bé được làm từ 100% sợi Tencel Lyocell, với mật độ sợi lên đến 100s. Đây là một loại vải cao cấp, được sản xuất từ bột gỗ cây bạch đàn thông qua quy trình công nghệ thân thiện với môi trường. Quy trình sản xuất Tencel sử dụng ít nước và hóa chất, đảm bảo sản phẩm cuối cùng không chứa các chất độc hại, an toàn tuyệt đối cho làn da nhạy cảm của trẻ nhỏ.
Ưu điểm nổi bật của chất liệu Tencel 100s bao gồm:
- Mềm mại như lụa: Sợi Tencel có cấu trúc bề mặt trơn mịn, tròn, mang lại cảm giác mềm mại vượt trội khi chạm vào, tương tự như lụa nhưng với độ bền cao hơn. Đặc tính này giúp giảm thiểu ma sát với da bé, ngăn ngừa tình trạng kích ứng, mẩn đỏ hoặc các vấn đề về da liễu khác, đặc biệt quan trọng cho những bé có làn da nhạy cảm hoặc dễ bị chàm.
- Khả năng hút ẩm và thoáng khí vượt trội: Tencel có khả năng hấp thụ độ ẩm tốt hơn cotton đến 50-70%. Điều này giúp điều hòa nhiệt độ cơ thể bé một cách hiệu quả, giữ cho bé luôn khô thoáng và mát mẻ vào mùa hè, đồng thời tạo cảm giác ấm áp, dễ chịu vào mùa đông. Cấu trúc sợi Tencel tạo ra các kênh siêu nhỏ giúp hút ẩm nhanh chóng và giải phóng hơi ẩm ra môi trường, ngăn chặn sự tích tụ độ ẩm có thể dẫn đến sự phát triển của vi khuẩn và nấm mốc.
- Kháng khuẩn tự nhiên và chống dị ứng: Nhờ khả năng quản lý độ ẩm hiệu quả, môi trường trên bề mặt vải Tencel không thuận lợi cho sự phát triển của vi khuẩn và mạt bụi. Điều này làm cho Mền gối hình khủng long màu vàng - Mền/ chăn chần và gối Lụa Tencel ByGu cho bé trở thành lựa chọn lý tưởng cho trẻ em có cơ địa dễ bị dị ứng, hen suyễn hoặc các vấn đề về đường hô hấp. Tencel là loại vải không gây dị ứng, giảm nguy cơ kích ứng da hoặc các phản ứng dị ứng khác cho bé.
- Bền màu và giữ form: Sợi Tencel có độ bền kéo cao, giúp sản phẩm ít bị co rút, xù lông hoặc phai màu sau nhiều lần giặt. Điều này đảm bảo bộ Mền gối hình khủng long màu vàng luôn giữ được vẻ đẹp và chất lượng ban đầu theo thời gian, dù phải giặt thường xuyên để duy trì vệ sinh cho bé.
- Thân thiện với môi trường: Tencel được sản xuất từ nguồn nguyên liệu gỗ bền vững và quy trình sản xuất khép kín, tái sử dụng gần như toàn bộ nước và dung môi. Đây là một lựa chọn ý thức về môi trường, giúp các bậc phụ huynh an tâm khi lựa chọn sản phẩm cho con mình, góp phần bảo vệ hành tinh xanh.
Màu sắc và thiết kế
Bộ Mền gối hình khủng long màu vàng - Mền/ chăn chần và gối Lụa Tencel ByGu cho bé nổi bật với tông màu vàng chủ đạo tươi sáng, ấm áp, kết hợp cùng các họa tiết khủng long nhiều màu sắc và hình dáng ngộ nghĩnh, đáng yêu. Các hình ảnh khủng long bạo chúa T-Rex, khủng long ba sừng Triceratops, khủng long cổ dài Brontosaurus cùng với cây cọ, hoa hướng dương, và cả khủng long con mới nở từ trứng được in sắc nét, sinh động trên bề mặt vải. Thiết kế mền gối hình khủng long màu vàng này không chỉ mang lại vẻ đẹp thẩm mỹ mà còn kích thích thị giác, khơi dậy trí tưởng tượng và niềm đam mê khám phá thế giới tự nhiên, cổ đại của trẻ. Màu sắc hài hòa, tươi sáng, tạo không gian phòng ngủ vui tươi, giúp bé dễ dàng đi vào giấc ngủ và có những giấc mơ đẹp.
Kích thước
ByGu cung cấp bộ Mền gối hình khủng long màu vàng - Mền/ chăn chần và gối Lụa Tencel ByGu cho bé với các kích thước tiêu chuẩn, phù hợp với không gian phòng ngủ của trẻ:
- Mền/ chăn chần lụa Tencel: Kích thước 130x150 cm. Mền được chần bông lông vũ cao cấp, mang lại độ phồng xốp, êm ái và khả năng giữ ấm tốt. Đồng thời, mền vẫn đảm bảo sự thoáng khí, không gây bí bách cho bé, rất phù hợp làm mền Tencel cho bé trong mọi điều kiện thời tiết.
- Gối nằm: Gối nằm được nhồi bông lông vũ, có độ đàn hồi cao, nâng đỡ đầu và cổ bé một cách tự nhiên. Điều này giúp hỗ trợ cột sống của bé phát triển thẳng, đảm bảo tư thế ngủ đúng và giảm thiểu các vấn đề về xương khớp sau này.
- Gối ôm: Gối ôm được nhồi gòn bi, mềm mại và dễ ôm, tạo cảm giác an toàn và thoải mái cho bé khi ngủ. Gối ôm là người bạn đồng hành thân thiết, giúp bé cảm thấy an tâm hơn khi ngủ một mình. Áo gối có thể kèm hoặc không kèm tùy theo lựa chọn của khách hàng, đồng bộ với họa tiết của bộ sản phẩm.
Các kích thước này được ByGu nghiên cứu kỹ lưỡng để phù hợp với vóc dáng của trẻ em Việt Nam, đảm bảo bé có đủ không gian để cử động thoải mái trong giấc ngủ, không bị gò bó hay chật chội.
Trải nghiệm giấc ngủ
Bộ Mền gối hình khủng long màu vàng - Mền/ chăn chần và gối Lụa Tencel ByGu cho bé mang đến trải nghiệm giấc ngủ tuyệt vời cho bé yêu. Chất liệu Tencel 100s mềm mại, nhẹ nhàng ôm ấp cơ thể bé, tạo cảm giác thư giãn, dễ chịu ngay khi tiếp xúc. Khả năng thấm hút và thoáng khí tốt giúp bé không bị nóng bức, đổ mồ hôi trộm, đảm bảo giấc ngủ sâu và liền mạch suốt đêm. Mền chần bông êm ái, giữ ấm tốt vào mùa đông và thoáng mát vào mùa hè, giúp điều hòa thân nhiệt tối ưu. Bé yêu sẽ có giấc ngủ ngon, thức dậy với tinh thần sảng khoái, tràn đầy năng lượng cho ngày mới học tập và vui chơi. Họa tiết khủng long cũng giúp bé yêu thích không gian ngủ của mình hơn, biến giờ đi ngủ thành một cuộc phiêu lưu thú vị.
Việc bảo quản đúng cách bộ Mền gối hình khủng long màu vàng - Mền/ chăn chần và gối Lụa Tencel ByGu cho bé sẽ giúp duy trì độ bền và chất lượng sản phẩm trong thời gian dài. ByGu khuyến nghị tuân thủ các hướng dẫn sau đây để đảm bảo sản phẩm luôn mềm mại, sạch sẽ và an toàn cho bé.
Hướng dẫn giặt
Để giữ cho bộ Mền gối hình khủng long màu vàng - Mền/ chăn chần và gối Lụa Tencel ByGu cho bé luôn trong tình trạng tốt nhất, việc giặt giũ cần được thực hiện cẩn thận.
- Giặt lần đầu tiên: Trước khi sử dụng lần đầu, ByGu khuyên nên giặt bộ sản phẩm. Điều này giúp loại bỏ bụi bẩn và các cặn bẩn từ quá trình sản xuất, đồng thời giúp sợi vải Tencel giãn nở hoàn toàn, tăng cường độ mềm mại và khả năng thoáng khí ngay từ đầu.
- Phân loại: Luôn giặt riêng bộ sản phẩm với các đồ giặt khác, đặc biệt là quần áo có khóa kéo, cúc hoặc các chi tiết kim loại có thể gây xước hoặc làm hỏng vải. Giặt riêng cũng giúp sản phẩm có đủ không gian để di chuyển trong máy giặt, đảm bảo được làm sạch kỹ lưỡng hơn và bảo vệ bề mặt vải.
- Lật mặt trái: Trước khi cho vào máy giặt, hãy lật mặt trái của mền và vỏ gối. Điều này giúp bảo vệ bề mặt vải, các họa tiết in và màu sắc khỏi bị mài mòn trực tiếp trong quá trình giặt, giữ cho màu sắc của mền gối hình khủng long màu vàng luôn tươi mới và bền đẹp.
- Nhiệt độ nước: Giặt bằng nước lạnh hoặc nước ấm (dưới 30°C) là tốt nhất. Nước nóng có thể làm yếu sợi Tencel, giảm độ mềm mại và độ bền của vải theo thời gian. Nước lạnh giúp bảo toàn chất lượng và màu sắc của vải, đồng thời tiết kiệm năng lượng.
- Chế độ giặt: Sử dụng chế độ giặt nhẹ nhàng (gentle cycle) hoặc chế độ dành cho đồ mỏng (delicate cycle) của máy giặt. Tránh các chế độ giặt mạnh có thể gây xoắn vặn, làm hỏng cấu trúc sợi vải và lớp bông chần bên trong mền.
- Chất tẩy rửa: Sử dụng chất tẩy rửa dịu nhẹ, không chứa hóa chất mạnh, chất làm trắng quang học (Optical Brightening Agents - OBAs), hoặc thuốc tẩy clo. Các chất này có thể làm phai màu, yếu sợi hoặc gây ố vàng trên vải Tencel. ByGu khuyến nghị sử dụng các loại nước giặt có nguồn gốc thực vật, thân thiện với môi trường và làn da nhạy cảm của bé. Nếu dùng nước giặt đậm đặc, hãy pha loãng trước khi cho vào máy hoặc đổ vào khay chứa nước giặt, tránh đổ trực tiếp lên vải.
- Không dùng nước xả vải: Tencel vốn dĩ đã có độ mềm mại tự nhiên, vì vậy không cần sử dụng nước xả vải. Nước xả vải có thể để lại lớp cặn trên sợi vải, làm giảm khả năng thoáng khí và hút ẩm tự nhiên của Tencel, ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm.
- Xử lý vết bẩn: Đối với các vết bẩn nhỏ, hãy xử lý ngay khi chúng xuất hiện để tránh vết bẩn bám sâu. Không chà xát mạnh vết bẩn, vì có thể làm hỏng sợi vải. Thay vào đó, hãy chấm nhẹ vết bẩn bằng khăn mềm và dung dịch nước giặt pha loãng hoặc giấm trắng. Lặp lại quá trình này cho đến khi vết bẩn được loại bỏ. Tránh dùng thuốc tẩy hoặc các sản phẩm chứa peroxide benzoyl, vì chúng có thể gây ố hoặc đổi màu vĩnh viễn cho vải.
- Về ruột gối: Ruột gối nằm bông lông vũ có thể giặt bằng máy ở chế độ nhẹ. Tuy nhiên, ruột gối ôm gòn bi nên hạn chế giặt máy, ưu tiên giặt khô hoặc giặt tay nhẹ nhàng để tránh làm hỏng cấu trúc gòn bi, giúp gối giữ được độ phồng và êm ái.
Hướng dẫn phơi
Phơi khô đúng cách cũng quan trọng không kém việc giặt để duy trì chất lượng của bộ Mền gối hình khủng long màu vàng - Mền/ chăn chần và gối Lụa Tencel ByGu cho bé.
- Phơi tự nhiên: ByGu khuyến khích phơi khô tự nhiên trên dây phơi hoặc giá phơi. Đây là phương pháp nhẹ nhàng nhất, giúp bảo vệ sợi vải và màu sắc của sản phẩm.
- Tránh ánh nắng trực tiếp: Luôn phơi sản phẩm ở nơi có bóng râm, tránh ánh nắng mặt trời trực tiếp. Ánh nắng mạnh có thể làm phai màu và làm cứng sợi Tencel, giảm độ mềm mại của vải. Lật mặt trái khi phơi cũng giúp bảo vệ màu sắc tốt hơn.
- Sử dụng máy sấy (nếu cần): Nếu cần sử dụng máy sấy, chọn chế độ sấy ở nhiệt độ thấp nhất (low heat) và chu trình sấy nhẹ nhàng. Lấy sản phẩm ra khỏi máy sấy ngay khi khô để tránh làm cứng vải hoặc hình thành nếp nhăn. Hạn chế sấy khô bằng máy càng ít càng tốt để kéo dài tuổi thọ của sản phẩm.
- Giảm nếp nhăn: Để giảm thiểu nếp nhăn, có thể lấy bộ sản phẩm ra khỏi máy giặt ngay sau khi chu trình giặt kết thúc và treo lên phơi ngay lập tức. Nếu có nếp nhăn, có thể ủi ở nhiệt độ thấp, lật mặt trái của sản phẩm để bảo vệ họa tiết.
Hướng dẫn bảo quản
Khi không sử dụng, bảo quản bộ Mền gối hình khủng long màu vàng - Mền/ chăn chần và gối Lụa Tencel ByGu cho bé đúng cách sẽ giúp sản phẩm luôn sạch sẽ, bền đẹp và sẵn sàng cho lần dùng tiếp theo.
- Đảm bảo khô hoàn toàn: Luôn đảm bảo sản phẩm đã khô hoàn toàn trước khi cất giữ để ngăn ngừa ẩm mốc, vi khuẩn phát triển và mùi khó chịu.
- Nơi khô ráo, thoáng mát: Bảo quản bộ sản phẩm ở nơi khô ráo, thoáng mát, tránh những nơi ẩm ướt hoặc có nhiệt độ cao, có thể gây hại cho chất liệu Tencel và lớp bông chần.
- Tránh nén chặt: Không nén chặt sản phẩm khi cất giữ trong tủ quần áo hoặc túi đựng. Điều này có thể làm hỏng cấu trúc sợi vải và làm giảm độ phồng của bông chần bên trong mền và gối. Có thể sử dụng túi vải thoáng khí để bảo quản, giúp sản phẩm không bị bụi bẩn và vẫn được thông thoáng.
- Kiểm tra định kỳ: Kiểm tra sản phẩm định kỳ để phát hiện sớm bất kỳ dấu hiệu hư hỏng nào như vón gòn, xù lông hoặc bạc màu, từ đó có biện pháp xử lý kịp thời hoặc liên hệ ByGu để được hỗ trợ bảo hành.
Tại sao bạn nên chọn mua hàng tại ByGu?
ByGu không chỉ cung cấp các sản phẩm chăn ga gối cao cấp mà còn mang đến trải nghiệm mua sắm và dịch vụ hậu mãi vượt trội, đảm bảo sự hài lòng tuyệt đối cho khách hàng. Khi lựa chọn ByGu, bạn đang đầu tư vào chất lượng giấc ngủ và sức khỏe của cả gia đình, đặc biệt là các bé yêu.
- Chất lượng sản phẩm đỉnh cao: ByGu tập trung chuyên sâu vào các sản phẩm làm từ chất liệu Tencel 100%, một loại vải được đánh giá cao về độ mềm mại, thoáng khí và khả năng kháng khuẩn tự nhiên. Đặc biệt, với mật độ sợi 100s, bộ Mền gối hình khủng long màu vàng - Mền/ chăn chần và gối Lụa Tencel ByGu cho bé đảm bảo sự êm ái tối đa và an toàn tuyệt đối cho làn da nhạy cảm của trẻ. ByGu cam kết mỗi sản phẩm đều được kiểm tra kỹ lưỡng theo quy trình nghiêm ngặt trước khi đến tay khách hàng. ByGu tự hào về các sản phẩm chăn ga gối Tencel cho bé của mình, đạt tiêu chuẩn chất lượng cao.
- Sản phẩm được sản xuất tại Việt Nam: ByGu tự hào là thương hiệu Việt, các sản phẩm đều được sản xuất tại Việt Nam. Điều này giúp ByGu kiểm soát chặt chẽ từ khâu nguyên liệu đầu vào đến quy trình sản xuất, đảm bảo chất lượng đồng nhất và tuân thủ các tiêu chuẩn an toàn. Đồng thời, việc sản xuất trong nước còn góp phần tạo công ăn việc làm và thúc đẩy kinh tế địa phương.
- Chính sách bảo hành vượt trội: ByGu hiểu rằng chất lượng sản phẩm là yếu tố cốt lõi tạo nên sự tin tưởng và yên tâm cho khách hàng. Vì vậy, ByGu áp dụng chính sách bảo hành rõ ràng và minh bạch:
- Bảo hành mền 1 đổi 1 trong thời gian 1 năm nếu bị vón gòn: ByGu cam kết đổi mới hoàn toàn sản phẩm mền nếu phát hiện tình trạng vón gòn trong vòng 1 năm kể từ ngày mua hàng. Điều này thể hiện sự tự tin của ByGu vào chất lượng bông chần và quy trình sản xuất. ByGu luôn mong muốn bé yêu có được chiếc mền êm ái và thoải mái nhất trong suốt thời gian sử dụng, không bị ảnh hưởng bởi tình trạng vón cục khó chịu.
- Hỗ trợ đổi trả linh hoạt: ByGu luôn đặt lợi ích khách hàng lên hàng đầu và mong muốn mang đến sự hài lòng tối đa.
- Hỗ trợ đổi trả trong vòng 7 ngày nếu có lỗi từ nhà sản xuất: Trong trường hợp sản phẩm có bất kỳ lỗi nào phát sinh từ phía nhà sản xuất (ví dụ: lỗi đường may, rách vải, hỏng khóa kéo, in ấn không đạt yêu cầu...), quý khách có thể yêu cầu đổi trả trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng. ByGu sẽ tiến hành kiểm tra và xử lý yêu cầu đổi trả một cách nhanh chóng và công bằng, đảm bảo quyền lợi của khách hàng.
- Dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp: Đội ngũ nhân viên của ByGu luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ khách hàng trong mọi thắc mắc về sản phẩm. Từ việc tư vấn lựa chọn sản phẩm phù hợp nhất với nhu cầu của bé, đến hướng dẫn sử dụng và bảo quản chi tiết, ByGu cam kết mang đến trải nghiệm mua sắm thuận tiện, thân thiện và hài lòng nhất cho quý khách.
- Đa dạng sản phẩm và phụ kiện phòng ngủ: Ngoài bộ Mền gối hình khủng long màu vàng - Mền/ chăn chần và gối Lụa Tencel ByGu cho bé, ByGu còn cung cấp đa dạng các sản phẩm chăn ga gối Tencel cao cấp khác cho cả gia đình, cùng các phụ kiện phòng ngủ thiết yếu. Bạn có thể dễ dàng tìm thấy các sản phẩm phù hợp để kiến tạo không gian sống ấm cúng, tiện nghi và an toàn cho mọi thành viên trong gia đình.
- Uy tín thương hiệu: ByGu đã và đang xây dựng niềm tin vững chắc với hàng ngàn khách hàng trên khắp cả nước nhờ vào chất lượng sản phẩm vượt trội, dịch vụ tận tâm và chính sách hậu mãi minh bạch. ByGu luôn nỗ lực không ngừng để cải thiện và nâng cao chất lượng sản phẩm cũng như dịch vụ, xứng đáng với niềm tin của khách hàng.
Lựa chọn Mền gối hình khủng long màu vàng - Mền/ chăn chần và gối Lụa Tencel ByGu cho bé là bạn đang lựa chọn một giấc ngủ trọn vẹn, an toàn và thoải mái cho con yêu, đồng thời ủng hộ một thương hiệu Việt uy tín, luôn đặt chất lượng và sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu. ByGu tin rằng sản phẩm này sẽ là người bạn đồng hành lý tưởng, mang đến những giấc mơ ngọt ngào và những chuyến phiêu lưu kỳ thú trong thế giới khủng long cho bé mỗi ngày.
Tham khảo thêm các sản phẩm khác cho bé tại ByGu:
CHÍNH SÁCH BẢO VỆ THÔNG TIN CÁ NHÂN NGƯỜI TIÊU DÙNG
1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm các mục đích sau:
- Hỗ trợ khách hàng khi mua sắm, đặt hàng và giao hàng.
- Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ, chương trình khuyến mãi.
- Cải thiện chất lượng dịch vụ khách hàng.
- Xử lý khiếu nại, chăm sóc khách hàng sau mua hàng.
- Tuân thủ quy định pháp luật và yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng chỉ được sử dụng trong phạm vi sau:
- Xác nhận đơn hàng, giao hàng và cung cấp các dịch vụ liên quan.
- Hỗ trợ giải quyết tranh chấp, khiếu nại.
- Gửi thông tin quảng bá sản phẩm, dịch vụ nếu khách hàng đồng ý.
- Cung cấp cho cơ quan chức năng theo yêu cầu pháp lý.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ:
- Không thời hạn nếu khách hàng duy trì tài khoản trên hệ thống.
- Tối đa 05 năm kể từ lần giao dịch cuối cùng nếu khách hàng không sử dụng dịch vụ.
- Xóa hoặc ẩn thông tin theo yêu cầu của khách hàng hoặc theo quy định của pháp luật.
4. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận thông tin cá nhân
Thông tin cá nhân có thể được cung cấp cho các bên sau:
- Nhân viên và bộ phận liên quan của công ty để xử lý đơn hàng.
- Đối tác vận chuyển, thanh toán nhằm hoàn thành dịch vụ.
- Cơ quan nhà nước khi có yêu cầu theo quy định pháp luật.
5. Địa chỉ đơn vị thu thập và quản lý thông tin
- Công ty TNHH Mua Sắm GUME Việt Nam
- Địa chỉ: 23 Đường 58, KDC Văn Minh, Phường An Phú, TP. Thủ Đức, TP. Hồ Chí Minh
- Số điện thoại: 097 5856 702
- Email: cskh@gumevn.com
Khách hàng có thể liên hệ với chúng tôi để hỏi về hoạt động thu thập, xử lý thông tin cá nhân.
6. Phương thức và công cụ để khách hàng tiếp cận và chỉnh sửa thông tin cá nhân
- Khách hàng có thể truy cập tài khoản cá nhân trên website để kiểm tra và chỉnh sửa thông tin.
- Nếu khách hàng muốn xóa hoặc cập nhật dữ liệu, có thể gửi yêu cầu qua email hoặc gọi hotline.
7. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại liên quan đến thông tin cá nhân
- Nếu khách hàng phát hiện thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc ngoài phạm vi đã thông báo, vui lòng liên hệ qua hotline hoặc email.
- Công ty sẽ xử lý khiếu nại trong vòng 07 ngày kể từ ngày tiếp nhận.
- Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy định pháp luật Việt Nam.
📌 Lưu ý quan trọng:
- Chính sách này được hiển thị rõ ràng tại trang đăng ký, mua hàng và các khu vực thu thập thông tin.
- Việc khách hàng sử dụng dịch vụ của chúng tôi đồng nghĩa với việc chấp nhận chính sách bảo mật này.
1. Phương thức thanh toán
ByGu hỗ trợ hai phương thức thanh toán đơn giản và tiện lợi:
A. Thanh toán khi nhận hàng (COD - Cash on Delivery)
- Khách hàng thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng sau khi nhận sản phẩm.
- Khách hàng được kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán nhưng không được thử sản phẩm.
- Lưu ý: Nếu khách hàng từ chối nhận hàng không có lý do hợp lý, khách hàng sẽ phải thanh toán phí vận chuyển theo quy định của ByGu.
B. Thanh toán chuyển khoản ngân hàng
📌 Thông tin tài khoản thanh toán:
- Người thụ hưởng: Công ty TNHH Mua Sắm Gume Việt Nam
- Số tài khoản: 77337678
- Ngân hàng: Ngân Hàng TMCP Á Châu (ACB) – CN Đông Sài Gòn
🔹 Quy trình thực hiện:
- Khách hàng thực hiện chuyển khoản theo thông tin trên, ghi rõ Mã đơn hàng + Họ tên trong nội dung chuyển khoản.
- Sau khi chuyển khoản, khách hàng vui lòng gửi biên lai giao dịch qua:
- Zalo: Nhấn vào biểu tượng Zalo (hình tròn màu xanh) ở góc dưới bên phải website.
- Messenger: Nhấn vào biểu tượng Messenger (màu xanh dương) trên website để gửi biên lai.
- Nhân viên ByGu sẽ liên hệ với khách hàng trong vòng 4 giờ làm việc để xác nhận đơn hàng.
- Đơn hàng sẽ được xử lý và gửi đi trong 3-4 ngày làm việc kể từ khi xác nhận thanh toán thành công.
📌 Lưu ý:
- Nếu khách hàng không nhận được xác nhận sau khi gửi biên lai, vui lòng liên hệ hotline 097 585 6702 để được hỗ trợ ngay.
- Nếu có bất kỳ lỗi giao dịch nào từ ngân hàng, khách hàng cần làm việc trực tiếp với ngân hàng để được xử lý.
- Nếu khách hàng muốn hủy đơn hàng sau khi đã thanh toán chuyển khoản, vui lòng liên hệ ByGu trong 12 giờ sau khi thanh toán, nếu đơn hàng chưa được xử lý, ByGu sẽ hỗ trợ hoàn tiền.
2. Cơ chế tiếp nhận khiếu nại về thanh toán
- Nếu khách hàng chuyển khoản nhưng chưa nhận được xác nhận, vui lòng liên hệ hotline 097 585 6702 để được hỗ trợ ngay.
- Nếu có bất kỳ lỗi giao dịch nào từ ngân hàng, khách hàng cần làm việc trực tiếp với ngân hàng của mình để được xử lý.
- Nếu khách hàng muốn hủy đơn hàng sau khi đã thanh toán chuyển khoản, vui lòng liên hệ ByGu trong 12 giờ sau khi thanh toán, nếu đơn hàng chưa được xử lý, ByGu sẽ hỗ trợ hoàn tiền.